موظف الخدمات (موظف تنظيف الفندق)
Steward
ملخص المنصب
يلعب موظفو الخدمات لدينا دورًا مهمًا في دعم عدد من الوظائف الحيوية بالفندق. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء الموظفون عبر أقسام مختلفة (مثل المطبخ والأغذية والمشروبات والغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد الملاءات النظيفة الطازجة والأدوات المائدة النظيفة تمامًا للاستمتاع بها الضيوف، أو تشغيل والحفاظ على معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الأطباق والمحطات اليدوية ومجففات الملاءات)، أو نقل الأطباق أو الملاءات عبر الفندق، يفعل هؤلاء الموظفون كل ما يلزم للقيام بالعمل.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح - خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك الموحد وظهورك الشخصي واتصالاتك احترافية. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والأقسام الأخرى، ودعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. نقل ورفع وحمل وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. تنفيذ مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.
المؤهلات المفضلة
التعليم: لا يوجد متطلب دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.
خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.
خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشراف.
الترخيص أو الشهادة: بدون متطلبات
في ماريوت انترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتكافأ الفرص، نرحب بالجميع وتوفير فرص متساوية. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير وتكريم الخلفيات الفريدة من موظفينا. إن أعظم نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز في جميع أنحاء العالم، يقوم السيدات والسادة في ذا ريتز-كارلتون بإنشاء تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معهم. جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يجمعون ذكريات مدى الحياة، نعتقد أن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين وحكيمين وعطوفين.
كل يوم، نضع المعيار لخدمة الفخامة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم والفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.
ستكون مهمتك هي التأكد من تسليم "المعايير الذهبية" في ذا ريتز-كارلتون بأناقة وتأمل كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ذا ريتز-كارلتون وهي ما يرشدنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. إن هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو السبب في حصول ذا ريتز كارلتون على سمعة كقائد علامة تجارية عالمية في مجال الضيافة الفاخرة. كعضو في فريقنا، ستتعلم وستجسد المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظفين وعقيدتنا وقيمنا الخدمية. والوعد لك هو أننا نقدم الفرصة أن تكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.
بانضمامك إلى ذا ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت انترناشيونال. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل أعمالك، وتبدأ هدفك، وتنتمي إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة منك.