مراقب واجبات الطاقم

عن الشركة

كمراقب واجبات الطاقم، ستقوم بما يلي

• مراقبة وإدارة جداول الطاقم، وضمان الامتثال الكامل للقيود الزمنية لواجبات الطيران (FDTL)، وإدارة مخاطر الإرهاق، ولوائح الطيران (GACA، IATA، ICAO).
• قيادة الاستجابة للاضطرابات التشغيلية، بما في ذلك تأخيرات الرحلات، والإلغاءات، والطوارئ، وإعادة التوجيه، مع الحفاظ على استعداد الطاقم ورفاهيته.
• العمل كنقطة اتصال للطاقم، والإدارة العليا، وأصحاب المصلحة الرئيسيين - التواصل مع التغييرات، وحل الحوادث، وتقديم مدخلات حاسمة لقرارات نشر الطاقم.
• التعاون مع عمليات المطار، ومركز عمليات التحكم، والسلطات التنظيمية لضمان تنسيق الطاقم بشكل سلس.
• قيادة التحسين المستمر من خلال تحليل أداء المناوبات واقتراح حلول لتعزيز الكفاءة ورضا الطاقم.
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مراقبة الطاقم، أو جدولة الطاقم، أو التخطيط - يفضل أن تكون في منصب إشرافي.
• فهم قوي لعمليات الطيران ولوائح الطيران.
• قدرة مثبتة على إدارة الاضطرابات واتخاذ قرارات سريعة مدفوعة بالبيانات في المواقف عالية الضغط.
• مهارات قوية في التواصل والمشاركة مع أصحاب المصلحة.
• إتقان أنظمة إدارة الطاقم وأدوات مايكروسوفت أوفيس.
• قدرات تنظيمية، وحل المشكلات، وتحليلية ممتازة.
• المرونة، والتكيف، والشغف بدعم الطاقم في بيئة تشغيلية ديناميكية.
• القدرة على العمل لساعات غير منتظمة، بما في ذلك العطلات الرسمية.

المؤهلات

• شهادة الثانوية العامة (الصف الثاني عشر) مع خبرة مهنية لا تقل عن 4 سنوات في بيئة تشغيلية.
• شهادات إضافية في عمليات الطيران أو إدارة موارد الطاقم هي ميزة.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ إتقان اللغة العربية ميزة.

المهارات المطلوبة