ملخص المنصب
ضمان عمل الموظفين معاً كفريق واحد لضمان تقديم خدمة مثالية وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر والملابس الموظفين، وتصحيح أي نقص. إكمال مهام الفتح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين للتنظيم واستخدام نظام FIFO والنظافة. إكمال الجرود المجدولة والمخزون وطلب الإمدادات اللازمة. مراقبة أماكن الطعام لتوفر الجلوس والخدمة والسلامة والرفاهية للضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.
مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والانضباط والتحفيز والتدريب للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة / سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمان؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ واستكمال التدريب على السلامة والشهادات. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، والتنبؤ بمعالجة احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، والشكر للضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير وتوقعات الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بأشكال مختلفة (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة العمل. تحريك ورفع وحمل وتوكيل وسحب وتوضيب الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. إمساك وتدوير ومعالجة الأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التحرك عبر الأماكن الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. إجراء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.
خبرة الإشراف: سنة واحدة على الأقل من خبرة الإشراف.
الرخصة أو الشهادة: لا يوجد
في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. تكمن قوتنا الأعظم في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
فنادق ومنتجعات ذا لاكشري كوليكشن، مع أكثر من 120 فندقاً في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب حقيقية تثير ذكريات دائمة وعزيزة. تخدم أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءاً من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA - مجموعة من أكثر ممتلكات أوروبا احتفالاً وشهرة - بمثابة أساس متين حيث نستمر في التطور لتجاوز رغبات المسافر الفاخر. من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد وعزيز لمكانه - بوابة إلى سحر وكنوز الوجهة الثقافية. إذا كنت شخصاً لديك تقدير لسرد القصص المثير للعاطفة، واهتمام حقيقي وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وقادرة على التوقع، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بالانضمام إلى ذا لاكشري كوليكشن، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت إنترناشيونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
