مشرف تدبير الغرف
Supervisor-Housekeeping
ملخص الوظيفة
فحص غرف الضيوف والمناطق العامة والمسبح وغيرها بعد تنظيفها من قبل موظف تدبير الغرف للتأكد من معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة والتحقق من حالة الغرفة وتحديد الغرف غير المطابقة وتحديد أولويات تنظيف الغرف وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين. مساعدة إدارة تدبير الغرف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود تدبير الغرف والهندسة والإدارة الأمامية والغسيل. توثيق وحل المشاكل المتعلقة بالغرف غير المطابقة مع مكتب الاستقبال. تحضير وتوزيع وتوصيل التغييرات في تعيين الغرف. توصيل المشاكل إلى الفريق التالي. استكمال الأوراق المطلوبة.
مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والانضباط وتحفيز وتدريب الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمان والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر أمان أو حوادث أو إصابات وإكمال التدريب والشهادات الأمنية. التأكد من أن الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة والتوقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقات وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة. تحريك ورفع وحمل ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 55 رطلاً بدون مساعدة وتزيد عن 55 رطلاً بالمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة تدبير غرف محملة وآلات أخرى متعلقة بالعمل على أسطح مائلة وغير متساوية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترات طويلة طوال فترة العمل. إمساك وتحويل ومعالجة الأشياء ذات الحجم والوزن المختلفين مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق العين واليد. إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بصيغ مختلفة (على سبيل المثال، الطباعة الصغيرة). تنفيذ واجبات عمل معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).
الخبرة المهنية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة المهنية ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.
ترخيص أو شهادة: بدون متطلبات
في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتكافأ الفرص، مرحباً بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير واحتفاء الخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا الأعظم في الخليط الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون الساري.
في لو ميريديان، نستلهم من عصر السفر الفخم، ونحتفل بكل ثقافة من خلال روح أوروبية متميزة لتذوق الحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون وخلاقون، يسعون للثقافة الكونية يقدرون لحظات الاتصال والتأني لتذوق الوجهة. نوفر خدمة أصلية وأنيقة وممتعة إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لتذوق الحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين وخلاقين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدّر التواصل مع الضيوف المتشابهين في التفكير وكان لديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بالانضمام إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت إنترناشيونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ غرضك، انتمي إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة منك.