مدير عمليات منتجات ServiceNow الرائدة
Lead ServiceNow Product Operations
About the Company
طيران الرياض (RX)، التي تتخذ من العاصمة السعودية مقراً لها، هي شركة الطيران الوطنية الجديدة التي تشكل مستقبل الطيران. تسعى الشركة لقيادة صناعة الطيران من خلال تحويل المملكة العربية السعودية إلى مركز عالمي للطيران والتجارة - شركة طيران رقمية المولد ستصل بالمملكة إلى أكثر من 100 وجهة.
About the Role
هل ترغب في أن تكون القوة الدافعة وراء حلول ServiceNow السلسة التي تقدم قيمة حقيقية للأعمال؟
دورك هو قيادة عمليات منتجات ServiceNow وستكون الرابط الرئيسي بين أصحاب المصلحة في الأعمال وفريق الهندسة، مع ضمان تحديد المتطلبات بوضوح وترجمتها إلى حلول ServiceNow قابلة للتطوير.
ستقوم بتوطيد احتياجات أصحاب المصلحة مع التسليم الهندسي، مع ضمان أن كل حل عملي، مؤثر، وموائم مع الأهداف التشغيلية. ستتولى قيادة ترتيب الأولويات في قائمة الأعمال، والمشاركة مع أصحاب المصلحة، وتخطيط التسليم، مع تحليل العمليات الحالية وتصميم تدفقات عمل محسنة تعزز الكفاءة والنتائج التجارية.
في قلب نجاحك في هذا الدور، ستكون الرابط بين أصحاب المصلحة في الأعمال وفريق الهندسة، مع ترجمة الاحتياجات إلى متطلبات واضحة وقابلة للتنفيذ. بالإضافة إلى تحديد وتوثيق متطلبات الأعمال والمستخدمين لضمان الوضوح، والكمال، والمواءمة مع الأهداف التشغيلية. من المهم أن تمتلك ملكية وإدارة قائمة الأعمال، مع ضمان أن تعكس الأولويات القيمة التجارية والأهداف الاستراتيجية. دعم فرق التسليم لضمان أن الحلول متوافقة مع العمليات التجارية، ومعايير المنصة، والنتائج المرجوة. هذه فرصة رائعة إذا كنت تستمتع بإضفاء الوضوح على التعقيد، وقيادة التعاون، وضمان تحويل الأفكار الرائعة إلى نتائج منفذة بشكل جيد.
إذا كنت تستمتع بتحويل احتياجات الأعمال إلى حلول ذكية وقابلة للتطوير وترغب في رؤية تأثير عملك الحقيقي، فقد تكون هذه الخطوة التالية المثالية.
About You
ستظهر مؤهلاتك العلمية، بخبرة لا تقل عن 5 سنوات في تحليل الأعمال أو ملكية المنتجات، خاصة في بيئات ServiceNow.
من المتوقع أن تكون لديك خبرة قوية في العمل مع منصة ServiceNow في بيئات مرنة، مع عقلية منظمة وتحليلية والقدرة على ترجمة احتياجات الأعمال إلى حلول مؤثرة مع التعاون الفعال عبر الفرق.
بالطبع، ستمتلك فهمًا صلبًا للمفاهيم المتعلقة بالبيانات مثل ETL، وأنابيب البيانات، والتتبع، والتوثيق، وأنظمة التوزيع. مع مهارات متقدمة في نمذجة المتطلبات والتوثيق، باستخدام الأدوات والإطارات المناسبة. نود أن نسمع منك أكثر إذا كان لديك خبرة مع تقنيات مثل مخططات الارتباط، ومواصفات متطلبات المستخدم (URS)، والكتابة التقنية. بالإضافة إلى ذلك، نهج استباقي ومستقل مع القدرة على توجيه أصحاب المصلحة على جميع المستويات والتأثير عليهم.
هذه فرصتك لتشكيل مستقبل السفر الجوي. أظهرنا لماذا يمكنك أن تمتلك هذا المنصب داخل طيران الرياض.
يرجى تقديم طلبك من خلال النقر على زر التقديم. سيقوم فريق اكتساب المواهب لدينا بمراجعة الطلبات قريبًا.