الفنار

ممثل مبيعات خارجي - خميس مشيط - إكسا سيراميك

Sales Representative Outdoors Khamis Mushayt I EXA Ceramics

الرياض دوام كامل 2-4 سنوات دبلوم

رقم الطلب: 28850

البلد: المملكة العربية السعودية (SA)

المدينة: الرياض

نبذة عن المجموعة

تأسست الشركة في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتعمل في مجالات البناء والتصنيع، ومراكز التصميم والتطوير، ومجموعة من المرافق في الشرق الأوسط ودول أخرى. وتصنف شركة alfanar Building Systems كمقاول من الدرجة الأولى من قبل لجنة تصنيف المقاولين في حكومة المملكة العربية السعودية. تنتج وتسوق مجموعة متنوعة من منتجات وأنظمة البناء. تشمل الأنشطة التصنيعية الأساسية للصناعات التي تعمل تحت مظلة alfanar Building Systems ما يلي:

  • بلاط الجدران والأرضيات الخزفي
  • واجهات التغطية، وأنظمة الزجاج، ومنتجات الألمنيوم المعمارية
  • منتجات الخرسانة المسبقة الصنع والعناصر المعمارية
  • أثاث المكاتب والمنازل ومنتجات الديكور الداخلي

الغرض من الوظيفة

يتحمل ممثل المبيعات الخارجي المسؤولية عن دفع المبيعات وبناء العلاقات مع العملاء الجدد والقدامى في المناطق المخصصة. يركز هذا الدور على اكتساب أعمال جديدة، والترويج لمنتجات الشركة أو خدماتها، والحفاظ على رضا العملاء من خلال التواصل الفعال، والمتابعة، والدعم في البيئات الخارجية أو الميدانية.

مجالات المساءلة الرئيسية

إنشاء المبيعات: التواصل بنشاط مع العملاء الجدد واكتسابهم في المنطقة الجغرافية المخصصة. تحديد فرص المبيعات المحتملة وتوليد العملاء من خلال التواصل، والاتصال البارد، وحضور الفعاليات التجارية. إجراء عروض توضيحية وعروض تقديمية للمنتجات للعملاء لدفع المبيعات.

إدارة علاقات العملاء: بناء وصيانة علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان تكرار الأعمال. العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للاستفسارات والمخاوف لدى العملاء، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء. المتابعة بانتظام مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة.

ترويج المنتجات والتوعية بالعلامة التجارية: الترويج وتمثيل منتجات وخدمات الشركة، وضمان توافقها مع احتياجات العملاء. مواكبة الاتجاهات الصناعية والمنتجات التنافسية لموضع العروض المقدمة من الشركة بشكل فعال. تقديم معلومات مفصلة عن المنتجات للعملاء، وتقديم عروض الأسعار، والتوصيات.

أهداف المبيعات والتقارير: تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية والفصلية والسنوية كما حددتها إدارة المبيعات. تتبع تقارير أنشطة المبيعات والفرص والنتائج، وضمان التوقعات الدقيقة. صيانة وتحديث سجلات التفاعلات مع العملاء وأنشطة المبيعات باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).

تحليل السوق وردود الفعل: مراقبة نشاط المنافسين، بما في ذلك التسعير، والترويجات، والمنتجات. جمع وتقديم تعليقات العملاء إلى إدارة المبيعات للمساعدة في تطوير المنتجات واستراتيجيات التسويق. تحليل الاتجاهات السوقية وتكييف استراتيجيات المبيعات لتعظيم نمو الأعمال.

الدعم الإداري: إعداد وتقديم تقارير المبيعات، والمقترحات، والعقود بانتظام. ضمان المتابعة في الوقت المناسب على الطلبات وتسليم المنتجات أو الخدمات. صيانة سجلات العملاء بدقة وضمان إكمال جميع المهام الإدارية بكفاءة.

خدمة العملاء وحل المشكلات: حل مشكلات العملاء وشكاواهم على الفور، وضمان تحقيق رضا العملاء. التعامل مع الاختلافات في الطلبات، ومشكلات التسليم، ومخاوف المنتجات باحترافية.

المساءلة الوظيفية

  • إتقان المهارات الناعمة والتقنية المحدثة المتعلقة بالوظيفة.
  • امتلاك رؤية وخطة لمسار الوظيفة وكيفية تحقيقها.
  • تنفيذ الأنشطة المخطط لها لمواجهة الأهداف التشغيلية والتنموية وفقًا لجدول التسليم.
  • استخدام الموارد بكفاءة لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والوقت الفعال.
  • تقديم تقرير دوري مفصل عن الانحرافات وتنفيذ المهام المخطط لها.
  • حل أي مشكلات ذات صلة والتصعيد لأي قضايا تشغيلية معقدة.
  • ضمان متطلبات الجودة لتطوير ضوابط وعمليات مراقبة الجودة الفعالة بما في ذلك المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.
  • تحسين عمليات الأعمال: تنسيق الأنظمة والسياسات والإجراءات المكتوبة بشكل جيد، والبحث عن فرص التشغيل الآلي قدر الإمكان.
  • الامتثال: الامتثال للسياسات والإجراءات ذات الصلة وتعليمات العمل.
  • الصحة والسلامة والبيئة: ضمان الامتثال لإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن مجال نشاط عمل محدد لضمان السلامة والامتثال التشريعي وتسليم منتجات/خدمات عالية الجودة.

المؤهل الأكاديمي

درجة الدبلوم

خبرة العمل

2 إلى 4 سنوات

المؤهلات التقنية/الوظيفية

الوعي بالسلامة والامتثال

المهارات المطلوبة

التواصل الفعالإدارة علاقات العملاءالتوعية بالعلامة التجاريةتحليل السوقالدعم الإداري
شارك هذه الوظيفة

تنبيهات ذكية

اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف الفنار
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف المبيعات وتطوير الأعمال
وظائف في نفس المجال
الفنار
عن الشركة

الفنار

الرياض

كل وظائفها