أخصائي عمليات القنوات الرقمية | الفنار

نظرة عامة

المسؤوليات

• **إدارة البنية التحتية الرقمية:**
• إدارة العمليات اليومية للبنية التحتية الرقمية، مع التركيز على الموقع الإلكتروني، وكتالوجات المنتجات، وصفحات الهبوط.
• تحديث وصيانة محتوى الويب، وأوراق البيانات الفنية، والأصول الرقمية لضمان الدقة والاستجابة والتوافق مع إرشادات الشركة.
• ضمان وظائف المنصة ووقت تشغيلها، وتكوين الأمان، وسرعات تحميل الصفحات المثلى عبر جميع نقاط الاتصال بالويب.
• **النشر الفني والتنسيق:**
• تحميل وتنسيق ونشر المحتوى الفني عبر أنظمة إدارة المحتوى (CMS) وفقًا للجداول الزمنية المعتمدة.
• التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية والخارجية لضمان النشر السلس للمنصات الرقمية الجديدة.
• دعم التوطين الفني وتضمين الكود والتنسيق الهيكلي للأصول الرقمية للمواقع الإقليمية.
• **دعم عمليات البحث والتحليلات:**
• تنفيذ استراتيجيات محركات البحث من خلال تحسين عناصر تحسين محركات البحث (SEO).
• تتبع أنماط حركة المرور على الويب، ومسارات العملاء المحتملين، وإعدادات تنقل المستخدم لضمان التتبع الدقيق.
• مراقبة مقاييس صحة المنصة وإعداد تقارير تشخيص الأداء الفني.
• **نظافة البيانات والتتبع:**
• الحفاظ على سجلات دقيقة لأصول الويب وهياكل تتبع الروابط (معلمات UTM).
• إنشاء تقارير فنية حول أداء الويب، بما في ذلك ترتيب البحث العضوي، وحركة مرور الموقع، ومعدلات الارتداد، ومقاييس تجربة المستخدم.
• ضمان اتساق البيانات ومسارات التقاط البيانات النظيفة عبر نماذج الويب ومنصات التسويق الخلفية.
• **تجربة المستخدم وحل المشكلات:**
• مراقبة القنوات الإلكترونية للكشف عن مشكلات خلفية مثل الروابط المعطلة، والنماذج المعطلة، وتغييرات التخطيط، وضعف تجربة المستخدم على الجوال.
• التنسيق مع فرق التطوير الفني لحل الأخطاء وضمان التشغيل الخلفي السلس.
• دعم التحسين الفني المستمر للمنصات الرقمية بناءً على بيانات سلوك المستخدم.
• **الامتثال والأمن:**
• ضمان امتثال جميع تخطيطات الويب والنصوص البرمجية لسياسات بيانات الشركة وإرشادات العلامة التجارية ومعايير الخصوصية.
• اتباع عمليات إدارة البيانات والنشر لضمان الامتثال للسياسات والإجراءات ذات الصلة.

المتطلبات

• **المؤهلات الأكاديمية:**
• درجة البكالوريوس في معالجة البيانات أو مجال ذي صلة.
• **الخبرة العملية:**
• 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في مجال تقنية الويب أو إدارة المحتوى.
• **الكفاءات الفنية:**
• أدوات تصميم الوسائط المتعددة.
• معرفة أنظمة إدارة المحتوى (CMS).
• مهارات في تحسين محركات البحث (SEO).
• فهم لبيانات الويب وتحليلات حركة المرور.
• القدرة على حل المشكلات الفنية وتصعيد المشكلات المعقدة.

المهارات المطلوبة