مدير عمليات الأنظمة وقواعد البيانات
Systems and Database Operations Manager
الغرض من الوظيفة
يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية إدارة وتشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات وقواعد البيانات في هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) بهدف تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وفقًا لمتطلبات العمل التشغيلية ووفقًا لأفضل الممارسات والمعايير.
المسؤوليات الوظيفية
الاستراتيجية والتخطيط
إدارة الميزانية
إدارة عمليات الأنظمة / قواعد البيانات
إدارة الأفراد
الاتصالات والاتصالات
- تنفيذ وضمان تحقيق استراتيجية هيئة الزكاة والضريبة والجمارك وتطلعاتها وأهدافها المحددة في مجال عمليات الأنظمة وقواعد البيانات
- تقديم المدخلات لتحديد المشاريع المطلوبة في مجال عمليات الأنظمة وقواعد البيانات لتلبية الطلبات المستقبلية
- تنفيذ الخطط وتقديم المدخلات لتمكين تحقيق أهداف عمليات الأنظمة وقواعد البيانات التي تدعم الخطط الاستراتيجية الشاملة للهيئة
- المشاركة في دورة وعملية إعداد الميزانية السنوية لقسم عمليات الأنظمة وقواعد البيانات
- إدارة عمليات الأنظمة وقواعد البيانات بكفاءة وضمن الميزانية المقررة، وتقديم تقارير دقيقة عن التقدم المحرز والتحديات التي تمت مواجهتها
- دعم الأنشطة اليومية لأنظمة وقواعد بيانات الهيئة لضمان التوافق مع خطط العمل والمساعدة في معالجة المشكلات ذات الصلة
- الإشراف على الفحوصات الدورية لسلامة أنظمة وقواعد بيانات الهيئة لضمان ضبط وتحسين جميع الأنظمة
- الإشراف على عملية النسخ الاحتياطي للبيانات وأنظمة الأرشفة لضمان سلامة البيانات وأمنها وتقليل مخاطر فقدان البيانات المحتملة
- مراقبة أمن أنظمة معلومات المؤسسة (المواقع الإلكترونية والتطبيقات وغيرها)، وتقديم حلول أمن المعلومات لتعزيز حماية الأنظمة
- الإشراف على تركيب وتكوين وترقية البرامج والأجهزة وأنظمة التشغيل والعمليات لضمان تنفيذ جميع الأنشطة ذات الصلة وفقًا للمتطلبات
- الإشراف على أنشطة استكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم الفني لضمان الاستجابة المناسبة وفي الوقت المناسب لمشكلات وتعطلات الأنظمة وقواعد البيانات
- الإشراف على طلبات التغيير المتعلقة بأنظمة تكنولوجيا المعلومات وقواعد البيانات وتقديم التقييم المناسب لتأثيرها على استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والبنية المؤسسية لتقليل المخاطر المرتبطة بالتغييرات المطلوبة في التنفيذ
- مراجعة وتحليل تقارير أداء عمليات الأنظمة وقواعد البيانات لتقديم رؤى وتوصية بإجراءات التحسين
- المشاركة في تحديد واستقطاب الكفاءات الرئيسية
- توجيه وإرشاد ودعم التقارير المباشرة لتنفيذ المهام وفقًا للسياسات والعمليات المحددة
- تقديم التدريب أثناء العمل للتقارير المباشرة وتقديم الملاحظات
التعليم
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو ما يعادلها مطلوبة
- درجة الماجستير في إدارة تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها مفضلة
الخبرة
الكفاءات
التعاون والتواصل - قيد التطوير
إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات - متقدم
الاحترافية - متمكن
الامتثال لتكنولوجيا المعلومات - متمكن
تطوير الفرق - قيد التطوير
تصميم وتشغيل قواعد البيانات - متقدم
المعرفة بأنظمة المعلومات - متقدم
القيادة بالقدوة - قيد التطوير
إدارة البنية التحتية - متقدم
التفكير الاستراتيجي - قيد التطوير
التميز التشغيلي - قيد التطوير
التوجه نحو النتائج - متمكن
حل مشكلات وحوادث تكنولوجيا المعلومات - متمكن
التركيز على العميل - متمكن
تمكين التغيير والابتكار - قيد التطوير
- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال ذي صلة، مع تفضيل سنتين خبرة في مستوى إداري