مشرف الحجز/الاستقبال، منتجع فورسيزونز البحر الأحمر في جزيرة شورى

فورسيزونز مدعومة بأفراد فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى التحسن، ودفع أنفسهم إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضهم البعض كما نتمنى أن يعاملونا بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة.

في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجه المألوف، والترحيب بالوجه الجديد، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نتمنى أن يعاملونا بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ينبع هذا من اعتقادنا بأن الحياة أكثر ثراءً عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا.

قريبًا، ستكون البحر الأحمر واحدة من أبرز وجهات الشواطئ الفاخرة في المنطقة، حيث ستضم الجزر الطبيعية الخلابة والبحيرات على طول 200 كيلومتر من الساحل على الساحل الغربي للمملكة العربية السعودية، بين مدينتي أملج والوجه. سيكون منتجع فورسيزونز الجديد في جزيرة شورى، مركز التطوير وموطن لمرسى اليخوت ومرافق الترفيه ونمط الحياة ومنافذ البيع بالتجزئة وملعب غولف مكون من 18 حفرة والمزيد. تم بناء وجهة البحر الأحمر بممارسات مستدامة والسياحة في جوهرها، حيث تستند الخطة الرئيسية إلى محاكاة تخطيط بحري مثير لنمذجة الأثر البيئي للتطوير والعمليات لتقليل السياحة المفرطة مع توفير تجربة سفر وحياة استثنائية للضيوف. ستعتمد الوجهة أيضًا على الطاقة المتجددة وستطور فقط جزءًا صغيرًا من الجزر مع مناطق محمية مخصصة واسعة. سيقدم منتجع فورسيزونز الجديد حوالي 149 غرفة وجناحًا، جميعها بإطلالات غير متقطعة على الشواطئ الرملية البيضاء والمياه الصافية. سيضم العقار أيضًا ستة مطاعم وصالات، ومساحات للاجتماعات والفعاليات، ومركز اكتشاف بحري، ومساحة للأطفال من جميع الفصول، وغير ذلك الكثير. سواء كنت تبحث عن الراحة والاسترخاء أو الرياضة والأنشطة المائية، سيكون هناك شيء للجميع، بما في ذلك سبا متكامل مع حمام، وملاعب تنس، وثلاثة مسابح خارجية مع كبائن، وشاطئين منفصلين للعائلات والكبار مثاليين للاستمتاع بأشعة الشمس أو الغوص لاستكشاف الشعاب المرجانية.

كمشرف استقبال في فورسيزونز البحر الأحمر، ستقود فريق الاستقبال لضمان التواصل السلس بين الضيوف وأقسام الفندق. ستشرف على العمليات اليومية داخل مركز الاستقبال (مركز الاتصالات)، مما يضمن التعامل مع جميع طلبات الضيوف والمكالمات والاتصالات الداخلية بدقة وكفاءة ودفء.

من خلال قيادتك، ستوجه وتحفز الفريق لتقديم خدمة حقيقية واستباقية - مع الالتزام بمعايير فورسيزونز للتميز والرعاية.

سيتضمن دورك أيضًا دعم تدريب الفريق، ومراقبة أداء الخدمة، وضمان أن كل تفاعل يعكس وعد العلامة التجارية بخلق تجارب لا تُنسى لكل ضيف.

إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا وقراءة.

خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل أو إشرافي داخل فندق أو بيئة خدمة عملاء.

مهارات قيادية وتواصلية وحل مشكلات قوية.

الإلمام بأنظمة الفنادق وبرامج إدارة المكالمات يفضل.

القدرة على إدارة فريق في بيئة سريعة الخطى وديناميكية.

سعوديون فقط، وفقًا لقانون العمل السعودي.

راتب أساسي تنافسي.

بدل سكن خارجي تنافسي.

بدل نقل، إن وجد.

30 يوم إجازة سنوية.

10 أيام عطل رسمية في السنة.

وجبات موظفين مجانية.

تأمين طبي.

تأمين على الحياة.

برنامج مساعدة الموظفين.

ليالي غرف مجانية حول العالم في فنادق فورسيزونز.

خدمات الغسيل والتنظيف الجاف لملابس العمل.

فرص للنمو والتطوير.