فورسيزون
الفنادق والضيافة·ضيافةمنذ 2 أسابيع

منسق تدبير الغرف - فندق فورسيزون، الرياض

Housekeeping Coordinator - Four Seasons Hotel, Riyadh

الرياض دوام كامل متوسط

حول فورسيزون

فورسيزون مدعومة بأفراد فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى التحسن، ودفع أنفسهم إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضهم البعض كما نتمنى أن نُعامل بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة متميزة.

في فورسيزون، نؤمن بالتعرف على الوجه المألوف، والترحيب بالوجه الجديد، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نتمنى أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ينبع هذا من إيماننا بأن الحياة أكثر ثراءً عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا.

حول الموقع

أيقونة معمارية في قلب العاصمة السعودية النابضة بالحياة، تعلو فوق المدينة في برج المملكة الشهير، فندق فورسيزون الرياض هو مركز نابض في طليعة الأناقة والرقي. التصميمات الداخلية المعاد تصميمها تجلب التراث السعودي الأصيل والحرفية إلى الحياة، بينما يقدم فريقنا المتميز تجربة مخصصة من خلال خدمة وضيافة مدروسة وشخصية.

التوطين

دعمًا لمبادرات السعودة والتزامنا بتطوير الكوادر المحلية، هذه الوظيفة مخصصة حصريًا للسعوديين.

حول الدور

كموظف مكتب تدبير الغرف في فندق فورسيزون الرياض، ستلعب دورًا حيويًا في ضمان التنسيق السلس لعمليات تدبير الغرف. بصفك نقطة الاتصال المركزية لفريق تدبير الغرف، ستسهل التواصل، وتدير طلبات الخدمة، وتحتفظ بالسجلات لدعم تقديم خدمة فعالة واستثنائية.

ما ستفعله

  • التنسيق والتواصل بشكل فعال بين فريق تدبير الغرف والإدارات الأخرى.
  • إدارة والرد على طلبات خدمة تدبير الغرف بسرعة ودقة.
  • الاحتفاظ بالسجلات، بما في ذلك تحديثات حالة الغرف، وطلبات الصيانة، وتفضيلات الضيوف.
  • تعيين المهام لموظفي تدبير الغرف بناءً على أولويات الضيوف والتشغيل.
  • التفاعل مع الضيوف عبر الهاتف بلباقة واحترام وفقًا لسياسة الشركة.
  • مراقبة مخزون مستلزمات تدبير الغرف وطلب إعادة التموين حسب الحاجة.
  • تقديم تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب حول جاهزية الغرف لفريق مكتب الاستقبال.
  • المساعدة في الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة مكتب تدبير الغرف.
  • إظهار المرونة لدعم القسم عند الحاجة بناءً على المتطلبات التشغيلية.

ما تقدمه

  • خبرة سابقة في تدبير الغرف أو دور مماثل مفضلة.
  • مهارات تنظيمية وتواصلية قوية.
  • إتقان استخدام تطبيقات الكمبيوتر الأساسية، بما في ذلك MS Office.
  • إجادة اللغة الإنجليزية؛ إجادة اللغة العربية ميزة إضافية.
  • نهج استباقي وموجه نحو التفاصيل في المهام.
  • القدرة على تعدد المهام والبقاء هادئًا تحت الضغط.

ما نقدمه

  • راتب تنافسي في بيئة معفاة من الضرائب.
  • بدلات سكن ومواصلات.
  • 21 يوم إجازة بالإضافة إلى العطلات الرسمية.
  • تذاكر سفر منزلية مدفوعة.
  • وجبات مجانية وتنظيف الزي الرسمي.
  • تأمين طبي وتأمين على الحياة.
  • برنامج مساعدة الموظفين وليالي غرف مجانية حول العالم.
  • فرص للنمو والتطور.

الجدول الزمني وساعات العمل

هذا دور بدوام كامل بساعات عمل مرنة، بما في ذلك الصباح الباكر والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، حسب احتياجات الضيوف.

المهارات المطلوبة

التنسيقالتواصلMS Officeإدارة الطلباتإدارة المخزونخدمة العملاءتعدد المهامالتنظيم
شارك هذه الوظيفة

تنبيهات ذكية

اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف فورسيزون
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف الفنادق والضيافة
وظائف في نفس المجال
فورسيزون
عن الشركة

فورسيزون

الرياض

كل وظائفها