مدير

الرمز الوظيفي

المسؤوليات الرئيسية والأنشطة الرئيسية

استراتيجية البنية التحتية والقيادة

• تطوير وتنفيذ الخارطة الاستراتيجية للوحدة بما يتماشى مع توجهات علم التقنية وأهداف الأعمال.
• قيادة مبادرات تحديث البنية التحتية عبر البيئات المحلية والسحابية.
• ضمان التوافق بين قدرات البنية التحتية ومتطلبات النمو التنظيمي.
• دفع برامج التحسين المستمر والتميز التشغيلي.

إدارة عمليات مركز البيانات

• توجيه والإشراف على جميع عمليات مركز البيانات لضمان توفر الخدمة والاستقرار التشغيلي.
• ضمان التخطيط الفعال للسعة والضوابط البيئية والجاهزية التشغيلية.
• مراقبة أداء الخدمة ومقاييس موثوقية البنية التحتية.
• قيادة مبادرات تحسين الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة.

الخوادم، المحاكاة الافتراضية والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي

• إدارة بيئات الخوادم المادية والافتراضية والمنصات ذات الصلة.
• الإشراف على البنية التحتية الداعمة لأحمال العمل المتقدمة بما في ذلك بيئات الذكاء الاصطناعي.
• ضمان أداء الأنظمة وتوفرها وإدارة دورة حياتها.
• الإشراف على أنشطة التنفيذ والصيانة.

التخزين والنسخ الاحتياطي وحماية البيانات

• الإشراف على حلول التخزين المؤسسي بما في ذلك منصات SAN و NAS والتخزين السحابي.
• ضمان قدرات قوية للنسخ الاحتياطي والاسترداد والتعافي من الكوارث.
• الحفاظ على استراتيجيات حماية البيانات وسياسات الاحتفاظ وخدمات مزامنة الملفات الآمنة.
• ضمان الامتثال لمتطلبات حماية البيانات واستمرارية الأعمال.

إدارة البنية التحتية السحابية والهجينة

• إدارة العمليات عبر بيئات البنية التحتية المحلية والسحابية.
• ضمان الاستخدام والأداء المناسبين للموارد السحابية.
• دعم تنفيذ المبادرات والخدمات المتعلقة بالسحابة.
• ضمان الامتثال لحوكمة السحابة ومتطلبات الأمان.

المشاريع والمبادرات والتحول

• قيادة تنفيذ المشاريع والمبادرات المتعلقة بالبنية التحتية.
• ضمان التسليم في الوقت المحدد ضمن النطاق والمتطلبات التشغيلية.
• التنسيق مع أصحاب المصلحة لدعم أنشطة التنفيذ.
• تتبع التقدم وحل المشكلات التي تؤثر على تسليم المشروع.

إدارة البائعين والعقود والشؤون المالية

• إدارة البائعين الذين يقدمون خدمات وحلول البنية التحتية.
• الإشراف على تنفيذ العقود والامتثال لتسليم الخدمة.
• التعامل مع التصعيد وضمان حل المشكلات المتعلقة بالبائعين.
• دعم عمليات الشراء والتقييمات الفنية.

قيادة الفريق وتطوير القدرات

• قيادة وإدارة فرق البنية التحتية عبر وظائف متعددة.
• الإشراف على أداء الفريق وتوزيع عبء العمل وتسليم الخدمة.
• تقديم التوجيه الفني والدعم لأعضاء الفريق.
• ضمان توافق الفريق مع الأهداف التشغيلية والمعايير.

السياسات والإجراءات والعمليات

• اتباع وتنفيذ جميع سياسات الإدارة ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية.
• ضمان تنفيذ العمل بطريقة محكومة ومتسقة.
• الامتثال لسياسات السلامة والجودة والبيئة.

أمن المعلومات

• ضمان الامتثال لسياسات ومعايير أمن المعلومات.
• الحفاظ على بيئات بنية تحتية آمنة وضوابط الوصول.
• دعم تنفيذ الضوابط الأمنية وإجراءات تخفيف المخاطر.

المؤهلات الأكاديمية والمهنية

• درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة.
• الشهادات ذات الصلة (مثل ITIL و TOGAF والسحابة ومركز البيانات أو إدارة البنية التحتية) مفضلة.

سنوات وطبيعة الخبرة

• 10+ سنوات من الخبرة في البنية التحتية لتقنية المعلومات أو عمليات التكنولوجيا.
• خبرة في إدارة مراكز البيانات والخوادم والتخزين والبيئات السحابية.

المهارات المطلوبة