موظف كونسيرج

ملخص الوظيفة

قم بإتمام التحليل النهائي للوظيفة، من خلال تنظيف الغرفة، وتنظيف وإعادة المعدات إلى مكانها الصحيح. قم بإتمام مهام الإغلاق، بما في ذلك تخزين جميع المواد القابلة لإعادة الاستخدام، وإغلاق الأبواب، وتفكيك المواد، وما إلى ذلك. قم بإعداد وتخزين وصيانة مناطق العمل. راقب وحافظ على النظافة والصرف الصحي وتنظيم المحطة المخصصة ومناطق الخدمة. انقل البياضات المتسخة إلى المنطقة الصحيحة لتنظيفها، وافصل المناديل عن مفارش المائدة، وأعد تخزين رفوف البياضات بالبياضات النظيفة. حافظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع ممارسة إجراءات التنظيف أثناء العمل. ساعد الإدارات الأخرى عند الحاجة لضمان الخدمة المثلى للضيوف.

اتبع جميع سياسات الشركة وسياسات السلامة والأمن؛ أبلغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وأكمل التدريب على السلامة والشهادات. تأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، وحافظ على سرية المعلومات الخاصة، واحم أصول الشركة. رحب بجميع الضيوف واعترف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتعامل معها، واشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الخط الصغير). قف أو اجلس أو امشِ لفترة طويلة أو لنوبة عمل كاملة. تحرك وارفع واحمل وادفع واسحب وضع أشياء يقل وزنها عن أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة وأشياء يزيد وزنها عن 75 رطلاً بمساعدة. أمسك بالأشياء ذات الحجم والوزن المتفاوتين وأدرها وتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. تحرك على الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعودًا ونزولاً على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. مد الذراعين فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.

المؤهلات المفضلة

التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.

الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.

الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

الترخيص أو الشهادة: لا يوجد.

في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصًا متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا الأعظم في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.

في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه حتى بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معه. نحن نجذب أفضل المتخصصين في الضيافة في العالم الذين ينظمون ذكريات مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومدروسين ومتعاطفين.

كل يوم، نضع معيارًا لخدمة الرفاهية النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.

سيكون دورك هو ضمان تقديم «المعايير الذهبية» لريتز كارلتون بلطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما أكسب ريتز كارلتون سمعة كقائد عالمي للعلامة التجارية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وعقيدتنا وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.

بانضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.