خبير مراقبة الأداء
Performance Monitoring Expert
الرياض دوام كامل 5+ سنوات بكالوريوس
الغرض من الوظيفة
قد يُعتبر شاغلو الوظائف في هذا المستوى مصدر خبرة، وهم مسؤولون عن تطوير الأطر والسياسات والخطط التشغيلية. كما يقومون بتحليل القضايا المعقدة، وفهم احتياجات العمل، والجمع بين المفاهيم المتعددة وترجمتها إلى إجراءات ملموسة ودعم لتعزيز أداء الوظيفة.
تفاصيل الوظيفة
تحليلات الأداء والتخطيط
تحليل الأداء التنظيمي
التنظيم والعمليات
إدارة الأفراد
- البحث والاطلاع على أفضل الممارسات الدولية لتحديد أحدث الاتجاهات والأساليب والمناهج المستخدمة لتحليل الأداء التنظيمي الاستراتيجي وغير الاستراتيجي (التشغيلي)
- تطوير إطار عمل لإدارة الأداء التنظيمي لمراقبة وتتبع تنفيذ الاستراتيجية ومؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة بها مقابل الأهداف المحددة
- تحديد لوحة مؤشرات الأداء الرئيسية الاستراتيجية والتشغيلية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك لتقييم تحقيق استراتيجية الهيئة الحالية
- التواصل بشأن لوحة مؤشرات الأداء الرئيسية للهيئة مع ذكاء الأعمال لتولي التنفيذ والإشراف على قياسات المؤشرات ونتائجها
- جمع البيانات والتحقق من صحتها من الوظائف الداخلية المعنية لتمكين تحليلات الأداء
- مراجعة نقاط التكامل مع مستودع البيانات و Tableau
- تحليل المشكلات التي تواجه كل وظيفة والتحديات في تحقيق الأهداف والغايات
- تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية الاستراتيجية والتشغيلية للوظائف/الوحدات التنظيمية ذات الأداء المنخفض
- تحليل الأداء التنظيمي وتأثير الخطط والمبادرات الاستراتيجية وتحديث أصحاب المصلحة بلوحات المعلومات
- تقييم اكتمال الخطط والمبادرات والمواعيد النهائية والتسليمات
- متابعة المقاييس المالية مثل الربح والإيرادات والتدفق النقدي للمساعدة في قياس الأداء المالي
- تحليل الأداء السنوي للهيئة وإبراز المشكلات التي تواجهها من أجل إجراء التعديلات وتطوير التكتيكات للخطة الاستراتيجية للعام القادم
- إدارة ورش العمل أو الاجتماعات مع مجلس الإدارة ووزارة المالية وأصحاب المصلحة المعنيين لمناقشة أداء استراتيجية الهيئة ونتائجها، والتوصية بالإجراءات التصحيحية والاتفاق على أولويات التحسين
- اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة محكومة ومتسقة
- المساعدة في حل المشكلات المُصعّدة وتقديم الدعم اللازم لأعضاء الفريق المبتدئين لضمان تنفيذ العمل بكفاءة
- تصعيد المشكلات المعقدة إلى الشخص المعني لضمان إغلاق الحالات/القضايا بشكل صحيح
- أداء واجبات أخرى حسب الحاجة
- تدريب الموظفين المبتدئين على أنشطة العمل المختلفة لضمان نقل المعرفة، عند الاقتضاء
- توفير توجيه واضح، وتحديد أولويات المهام، وتعيين المسؤوليات وتفويضها، ومراقبة سير عمل المرؤوسين/الموظفين المبتدئين
- دعم الموظفين المبتدئين أو التقارير المباشرة لتمكينهم من تنفيذ واجباتهم وفقًا للسياسات والعمليات المحددة
التعليم
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة الصناعية أو ما يعادلها مطلوبة
- درجة الماجستير في مجال ذي صلة مفضلة
الخبرة
الكفاءات
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة
- صنع السياسات - كفء
- تحليلات البيانات - متقدم
- إدارة التغيير - متقدم
- التعاون والتواصل - قيد التطوير
- الاحترافية - كفء
- التوجه نحو النتائج - كفء
- التميز في الأعمال - متقدم
- التخطيط الاستراتيجي والأعمال - كفء
- التركيز على العملاء - كفء
- إدارة الجودة - متقدم
- تمكين التغيير والابتكار - قيد التطوير
المهارات المطلوبة
تحليلات الأداءإدارة مؤشرات الأداء الرئيسيةذكاء الأعمالTableauتحليل البياناتالتخطيط الاستراتيجيإدارة التغييرالتميز في الأعمالإدارة الجودةصنع السياسات
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف المالية والمحاسبة
وظائف في نفس المجال