الهدف الوظيفي
تقديم خدمات رعاية العيون المهنية بما في ذلك فحص النظر والتشخيص ووصف النظارات الطبية، مع المساهمة في أداء المبيعات، وتعزيز تجربة العملاء، ودعم عمليات المتجر.
المسؤوليات والواجبات الرئيسية
إجراء فحوصات شاملة للعين واختبارات النظر.
تشخيص المشكلات البصرية وتحديد الحلول المناسبة.
إعداد وصفات دقيقة للنظارات والعدسات اللاصقة.
إجراء تركيب العدسات اللاصقة وتقييم المتابعة.
تثقيف المرضى حول العناية بالعدسات اللاصقة واستخدامها وسلامتها.
مراقبة تكيف المريض وإدارة المخاوف ذات الصلة.
تحليل نتائج الاختبارات وتقديم توصيات العلاج.
ضمان معايير عالية من الدقة السريرية وسلامة المرضى.
الحفاظ على التوثيق المناسب وسجلات المرضى.
دعم التحويل من خلال التوصية بالعدسات والترقيات المناسبة.
العمل مع فريق المبيعات لتحويل الوصفات الطبية إلى مبيعات.
المساهمة في تحقيق أهداف المتجر وتقليل الوصفات المفقودة.
تقديم تجربة رعاية صحية مهنية وموثوقة.
بناء ثقة المرضى وعلاقات طويلة الأمد.
معالجة مخاوف المرضى وشكاواهم بفعالية.
دعم وتوجيه الفريق بشأن الوصفات الطبية وأساسيات العناية بالعين.
تدريب الموظفين على معرفة المنتجات والموضوعات المتعلقة بالرؤية.
التعاون مع فريق المتجر لتحسين الأداء العام.
صيانة وضمان حسن سير الأجهزة السريرية.
مراقبة صلاحية العدسات التجريبية وسلامتها وقابليتها للاستخدام.
ضمان امتثال منطقة العيادة لمعايير النظافة والسلامة.
اتباع جميع السياسات السريرية والتنظيمية والشركة.
الحفاظ على الممارسة الأخلاقية والنهج الذي يركز على المريض أولاً.
ضمان الامتثال لمعايير الهيئة السعودية للتخصصات الصحية والرعاية الصحية.
أداء مهام أخرى يتم تكليفها ضمن نطاق الوظيفة.
المهارات والقدرات
مهارات سريرية وتشخيصية قوية.
فهم جيد للمنتجات البصرية وعملية البيع.
القدرة على الموازنة بين الرعاية السريرية والوعي التجاري.
مهارات اتصال قوية واستشارة المرضى.
الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالرعاية الجيدة.
الخبرة
1-4 سنوات خبرة في المجال ذي الصلة.
المؤهل العلمي
درجة البكالوريوس في البصريات.
اللغة
إجادة ممتازة للغة الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة.
التراخيص/الشهادات
الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.
