أخصائي أول - العمليات
Senior Specialist - Operations
القسم: العمليات والجذب السياحي
الشركة: البحر الأحمر للرياضة والترفيه
من الأرض إلى البحر – تجارب نشطة في أنقى صور الطبيعة
البحر الأحمر للرياضة والترفيه (RSSE) هي شركة تابعة للبحر الأحمر الدولية (RSG) وتركز على تقديم تجارب برية وبحرية في وجهة البحر الأحمر. تتولى RSSE مسؤولية إدارة وتشغيل مختلف الأنشطة الرياضية والترفيهية في البحر الأحمر، بما في ذلك الرياضات المائية (Galaxea)، والرياضات المغامرة (Akun)، والترفيه العام (WAMA). تلعب RSSE دورًا محوريًا في الشراكة بين البحر الأحمر الدولية واللجنة الأولمبية والبارالمبية السعودية، بهدف خلق تجارب رياضية وترفيهية أكثر شمولاً وسهولة. نحن مدفوعون بالهدف وملتزمون تجاه الناس والكوكب. برامجنا التحويلية هي قوة دافعة لتحقيق رؤية 2030، وكذلك لقيادة العالم نحو السياحة المتجددة. البحر الأحمر للرياضة والترفيه – حيث تلتقي الطبيعة بالمغامرة الراقية!
الغرض الوظيفي
دعم تخطيط وتنسيق وتنفيذ العمليات اليومية والمشاريع الخاصة عبر الأصل. يضمن الأخصائي الأول الجاهزية التشغيلية، والامتثال لإجراءات التشغيل القياسية، والتحسين المستمر لخدمات الضيوف وكفاءة الجذب السياحي.
المسؤوليات الوظيفية
المتطلبات الوظيفية
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العمليات أو مجال ذي صلة.
6 سنوات من الخبرة ذات الصلة مع ما لا يقل عن 1-3 سنوات في أدوار التنسيق التشغيلي أو تنسيق المشاريع ضمن قطاع الضيافة أو السياحة أو الجذب السياحي.
- المساعدة في تطوير وتنفيذ الخطط والإجراءات التشغيلية.
- مراقبة أداء الجذب السياحي ودعم مبادرات تحسين العمليات.
- ضمان امتثال الأقسام لمعايير السلامة والجودة وخدمة الضيوف.
- تنسيق الأنشطة متعددة الوظائف بين خدمات الضيوف والجذب السياحي ووحدات الدعم.
- دعم جمع البيانات وإعداد التقارير وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية للعمليات.
- المشاركة في تخطيط وتنفيذ الفعاليات الموسمية والخاصة.
- تقديم مدخلات فنية لجدولة الموظفين وتخطيط السعة.
- تقديم مدخلات فنية لجدولة الموظفين وتخطيط السعة.
- دعم تأهيل وتدريب موظفي العمليات الجدد.
- المساعدة في إدارة التواصل بين الفرق الميدانية والقيادة.