ملخص الوظيفة
يدير جميع عمليات الهندسة/الصيانة، بما في ذلك صيانة المبنى والأراضي والمنشأة المادية مع الاهتمام الخاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. مسؤول عن إدارة الميزانية ومشاريع الإنفاق الرأسمالي والصيانة الوقائية والحفاظ على الطاقة. مسؤول عن الحفاظ على المتطلبات التنظيمية. يساعد في قيادة فريق الاستجابة للطوارئ لجميع مشاكل المنشأة.
ملف المرشح
التعليم والخبرة
أو
أنشطة العمل الأساسية
إدارة عمليات الهندسة والميزانيات
الحفاظ على معايير الملكية
ضمان خدمة عملاء استثنائية
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متكافئ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا الأعظم في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه حتى بعد إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معهم. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينظمون ذكريات مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومدروسين ومتعاطفين.
كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.
سيكون دورك هو ضمان تقديم «المعايير الذهبية» لريتز كارلتون بلطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما أكسب ريتز كارلتون سمعة كقائد عالمي للعلامات التجارية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا وعقيدتنا وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.
بانضمامك إلى ريتز كارلتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
- شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 3 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب فني في التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد/الكهرباء/السباكة.
- درجة دبلوم سنتين من جامعة معتمدة في البناء والتشييد أو الهندسة أو الميكانيكا أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب فني في التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد/الكهرباء/السباكة.
- يدير المنشأة المادية بما في ذلك المعدات والتبريد والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية.
- يضمن الامتثال التنظيمي للوائح المنشأة ومعايير السلامة.
- يدير ويتحكم في التدفئة والإضاءة والطاقة ويوصي بأفضل الطرق الحالية للحفاظ على الطاقة وتشغيل المنشأة الاقتصادي.
- يطور المواصفات والمتطلبات لعقود الخدمات ويدير هذه العقود لدعم احتياجات المبنى.
- يوزع أوامر عمل الصيانة الوقائية والإصلاح ويراقب التوقيت وجودة الإنجاز.
- يشرف ويوجه صيانة الأراضي وغرف الضيوف والمساحات العامة والمطاعم ومركبات الملكية والمرافق الترفيهية.
- يطور خطة طويلة الأجل للصيانة الوقائية وحماية الأصول ويشرف على تنفيذ الخطة.
- يطور خطط المشاريع وفقًا لاحتياجات التجديد أو البناء الجديد.
- يتصل بالمقاولين للحصول على العروض ويشرف على البناء لضمان إنجاز المشاريع في الوقت المحدد ضمن الميزانية.
- يبني علاقات إيجابية مع العملاء الخارجيين مثل إدارة المباني/التقسيم في المدينة ومكتب الوقاية من الحرائق والموردين.
- يضمن أن فريق الإطفاء لديه فهم كامل لجميع الإجراءات والمعدات والإنذارات.
- يجري تفتيشًا شهريًا للملكية لضمان صيانة المباني والأراضي بحالة ممتازة.
- يجري تفتيش غرف الضيوف والمناطق المشتركة لضمان رضا الضيوف.
- يفحص ويقيم الحالة المادية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.
- يوصي أو يرتب لخدمات إضافية مثل الدهان وأعمال الإصلاح والتجديد واستبدال الأثاث والمعدات.
- يختار ويطلب أو يشتري معدات ولوازم وأثاث جديد.
- يدير مخزون قطع الغيار والمعدات.
- يضمن أن تراخيص وشهادات المبنى والمعدات سارية.
- يحافظ على أنظمة السلامة الحياتية للملكية (معدات مكافحة الحرائق وأنظمة الرش والإنذار).
- يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.
- يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.
- يشارك الخطط مع قيادة الملكية ويضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف باستمرار.
- يسعى لتحسين أداء الخدمة.