مدير مبيعات

• تقديم كل الدعم اللازم بعد البيع لتحقيق الأهداف.
• أداء الأنشطة الروتينية ضمن النطاق المحدد لأنشطة المبيعات.
• دعم مدير حساب المبيعات في إعداد الميزانيات والأهداف، وضمان الامتثال للميزانيات والأهداف المحددة.
• دعم المشاريع والمبادرات المتعلقة بتحسين العمليات الداخلية، حسب ما يطلبه المدير المباشر.
• المشاركة في دعم مبادرات المبيعات، حسب ما يطلبه المدير المباشر، مع الامتثال للسياسات والإجراءات المقررة.
• دعم التفاوض والتوصية بالتغييرات المناسبة للتسويق.
• متابعة وتنفيذ الطلبات المتعلقة بأنشطة المبيعات.
• تقديم تقارير المبيعات والتحليلات في الوقت المحدد وتتبع التقدم وفقًا للأهداف المتفق عليها.
• إدارة تنفيذ خطط ومبادرات المبيعات لتحقيق أعلى ربح.
• ضمان الاستجابة الفعالة لاحتياجات العملاء.
• تمكين المبادرات التي تهدف إلى تحليل متطلبات تطوير المنتجات الجديدة لزيادة إيرادات المبيعات.
• دعم العمل الروتيني ورفع المشكلات عند الضرورة.
• التواصل داخل الفريق المعين لبناء علاقات عمل فعالة.
• تمكين وكلاء المبيعات من تحقيق أهدافهم البيعية.
• المسؤول عن الأنشطة المتعلقة بطبيعة الوظيفة.
• تقديم الدعم المطلوب لقطاع المبيعات لإطلاق المنتجات والحملات ومراجعة الخصومات لضمان تحقيق أهداف الربحية.
• التنسيق مع إدارة أداء الأعمال (B2B) في مكالمات الالتزام الأسبوعية، والغوص العميق في الأداء الشهري، والمراجعات الربعية للأعمال.
• تقديم الدعم المطلوب لتحديد الأهداف وتوزيعها، وتقسيم الحسابات، وتعيين ملكية الحسابات.
• معالجة الترقيات والتنزيلات السنوية بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين.
• مراجعة العمليات في قطاع المبيعات لتحديد الفجوات ومجالات التحسين بالتنسيق مع استراتيجية وأداء الأعمال (B2B)؛ دعم تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للقطاع.
• قيادة تنفيذ استراتيجية قطاع المبيعات بالتنسيق مع استراتيجية وأداء الأعمال، وتتبع والإبلاغ عن تقدم التنفيذ.
• دعم رقمنة رحلات العملاء (مع التركيز على رحلة «Lead-to-Cash»)؛ تتبع ومتابعة تقدم التنفيذ.
• تنظيم التدريب وورش العمل لموظفي المبيعات حول المنتجات الجديدة؛ ومتابعة الحضور والإبلاغ عنه.
• خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة في دعم المبيعات أو دعم إدارة الحسابات في صناعة الاتصالات أو صناعة تجارية مماثلة.
• إداري

المهارات

• معرفة سياسات وإجراءات stc.
• معرفة مبادئ المبيعات.
• معرفة ممارسات وإجراءات وإرشادات إدارة العقود.
• معرفة ممارسات وإرشادات إدارة المخاطر.
• مهارات تحليلية.
• مهارات التواصل.
• مهارات التخطيط.

التعليم

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق.
• شهادة في إدارة المبيعات.

المهارات المطلوبة