عن الشركة
في فلو، نعيد تصور معنى العيش والعمل والتواصل. أكثر من مجرد شركة عقارية، فلو هي علامة تجارية ومنصة تقنية ونظام تشغيل متكامل يمتد عبر الشقق الفندقية والفنادق والمساكن متعددة الأسر والمساحات المكتبية. نحن نبني نوعًا جديدًا من تجربة المعيشة: مرنة ومتصلة ومصممة لخلق مجتمع حقيقي وقيمة حقيقية للأشخاص الذين يطلقون على فلو وطنًا.
مهمتنا هي الوحدة: إعطاء الأولوية للمقيمين وتجاربهم، وتعزيز التواصل مع أنفسهم وجيرانهم والعالم الطبيعي. من خلال وضع الناس في مركز كل ما نقوم به، نخلق مجتمعات نابضة بالحياة تركز على الإنسان حيث تجتمع الحياة والعمل والإبداع واللعب في مكان واحد.
حول الدور
سيكمل مساعد المدير العام للعقارات المعاملات والمهام اليومية المتعلقة بالعملية المالية للمجتمع، بما في ذلك تحصيل وإيداع الإيجار والرسوم والمدفوعات الأخرى، وإعداد الودائع المصرفية اليومية، وإعداد التقارير المالية باستخدام أنظمة إدارة الممتلكات المناسبة والعمل عن كثب مع قسم المحاسبة لتحديد وتتبع المعاملات التي لا تتطابق مع السجلات المصرفية. سيدير مدير تجربة المقيم المعاملات المالية اليومية ويضمن التزام المقيمين بشروط اتفاقيات الإيجار الخاصة بهم. سيعمل هذا الدور مباشرة تحت إشراف مدير المجتمع.
المسؤوليات
الخلفية المثالية
لماذا تنضم إلى فلو؟
إذا كانت لديك الطاقة والموهبة وأخلاقيات العمل لتزدهر في هذا الدور، فنحن نريد أن نسمع منك! تقدم الآن وكن جزءًا من قصة نجاح فلو!
- الحفاظ على التواصل المنتظم مع المقيمين ومعالجة مخاوفهم بشكل استباقي للحفاظ على تجربة مقيم متميزة.
- إدخال جميع الفواتير المعتمدة بدقة في نظام المحاسبة العقارية ومسح جميع الفواتير ضوئيًا إلى محرك بيانات المجتمع وإرسالها إلى المحاسبة للمعالجة.
- تعزيز رضا المقيمين والاحتفاظ بهم من خلال الرد على الشكاوى والأسئلة والطلبات في الوقت المناسب واتخاذ الإجراءات المناسبة لحل ومعالجة قضايا الخدمة. يتضمن ذلك القدرة على العمل في بيئة مرنة والعمل بسلام مع الزملاء والمقيمين.
- مراجعة ملفات المقيمين والسجلات المحاسبية لتحديد المبالغ غير المدفوعة و/أو رسوم التأخير المستحقة، والتواصل مع المقيمين بشأن الأرصدة المستحقة، وتنفيذ إجراءات تحصيل المتأخرات، وإنفاذ شروط الإيجار لتعظيم الإيرادات.
- اتباع الإجراءات المعمول بها في الشركة المتعلقة بالإخلاء مع متطلبات الإشعار المناسبة وتمثيل العقار حسب الاقتضاء في جلسات المحكمة وإجراءات الإخلاء.
- معالجة انتقالات المقيمين للخروج من خلال مراجعة شروط الإيجار ومتطلبات الإشعار، وتطبيق رسوم الإيداع وإلغاء عقد الإيجار المناسبة إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق، ومعالجة التصرف وفقًا للإجراءات المعمول بها والمتطلبات القانونية.
- قد يساعد في جهود التأجير والتسويق الشخصية لتحقيق أهداف الإيرادات والإشغال للعقار من خلال الترحيب بالمقيمين المحتملين وجهًا لوجه، وجمع المعلومات حول العميل المحتمل، وعرض الشقق الجاهزة والنماذج، ومساعدة العميل المحتمل في إكمال طلب الإيجار والتحقق من الائتمان، وإغلاق عقد الإيجار عن طريق الحصول على المدفوعات المطلوبة ووديعة التأمين.
- المشاركة والمساعدة في جهود الفريق لرفع تجربة المقيم وتعظيم إيرادات المبنى.
- العمل كمشرف في الموقع في غياب مدير المجتمع من خلال تنظيم وتفويض العمل اليومي، وتنسيق مهام الصيانة والتجهيز مع مشرف الصيانة، وإدارة تشغيل المجتمع وفقًا لسياسات الشركة وإجراءاتها وممارساتها التجارية.
- درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة مفضلة
- 3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة مطلوبة
- خبرة في المباني السكنية متعددة الأسر عالية الارتفاع من الفئة أ مطلوبة
- خبرة إدارية و/أو تأجيرية مفضلة
- خبرة في المبيعات والتسويق وإعداد التقارير المالية مطلوبة
- فرصة نمو مثيرة: كن جزءًا من شركة سريعة النمو تشكل مستقبل المعيشة السكنية في الشرق الأوسط.
- تعويضات ومزايا تنافسية.
- فرصة لإحداث تأثير: ساعد في بناء مجتمع دولي نابض بالحياة وإعادة تعريف معنى أن يكون فلو وطنًا.