نظرة عامة على الوظيفة
المسمى الوظيفي: زميل استشاري
الرمز الوظيفي: 527269
الدرجة: I2
المجموعة: الحلول المتكاملة
القسم: وحدة الاستشارات
الغرض من الدور: يهدف هذا القسم إلى توضيح الأهمية العامة للوظيفة من منظور المنظمة. يوجد الدور للمساهمة في تقديم الخدمات الاستشارية والاستراتيجية من خلال دعم تخطيط المشاريع وتنفيذها وإشراك العملاء والتحليل وإعداد التقارير وأنشطة التقييم. يساهم الدور في تحقيق أهداف علم من خلال مساعدة فرق المشروع على تقديم مخرجات استشارية عالية الجودة، وتحديد التحديات التجارية، ودعم متطلبات العملاء، وضمان إنجاز العمل المكلف به بما يتوافق مع سياسات علم وإجراءاتها وأهدافها التنظيمية.
المسؤوليات والأنشطة الرئيسية
يصف هذا القسم المخرجات الرئيسية المطلوبة من الوظيفة.
المسؤولية الرئيسية: دعم تسليم المشروع
الأنشطة الرئيسية
المسؤولية الرئيسية: تخطيط المشروع والتنسيق
- دعم فرق المشروع في التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم التجارية.
- تحليل مدخلات العملاء والمساهمة في تحديد التحديات التجارية والفجوات وفرص التحسين.
- تسليم أنشطة المشروع المكلف بها بالتنسيق مع أعضاء الفريق ووفقًا للجداول الزمنية المتفق عليها.
الأنشطة الرئيسية
المسؤولية الرئيسية: تنفيذ المشروع والتحكم فيه
- دعم أنشطة تخطيط المشروع وتنفيذه وإدارته ضمن النطاق المحدد.
- المساهمة في إعداد خطط العمل والجداول الزمنية ومواد الاجتماعات ووثائق المشروع.
- التنسيق مع أعضاء فريق المشروع لمتابعة المهام المكلف بها والتبعيات والمدخلات المطلوبة.
الأنشطة الرئيسية
المسؤولية الرئيسية: إشراك العملاء وورش العمل
- مراقبة أنشطة المشروع المكلف بها لدعم التنفيذ في الوقت المناسب والتسليم عالي الجودة.
- المشاركة مع أعضاء الفريق في تقديم الأعمال الاستشارية بمستوى عالٍ وضمن النطاق المعتمد.
- تحديد العوائق أو التأخيرات المحتملة ورفعها إلى قيادة المشروع عند الحاجة.
الأنشطة الرئيسية
المسؤولية الرئيسية: إدارة علاقات العملاء
- المشاركة في اجتماعات العملاء وورش العمل لجمع المدخلات وتوضيح المتطلبات وتوثيق النتائج.
- دعم إعداد مواد المناقشة وجداول أعمال الاجتماعات وملخصات ورش العمل.
- الحفاظ على تفاعل مهني مع العملاء لدعم التواصل والتعاون الفعال.
الأنشطة الرئيسية
المسؤولية الرئيسية: دعم التحليل والتوصيات
- بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع العملاء ضمن النطاق المحدد.
- التعاون مع العملاء والفرق الداخلية لتحديد التحديات وفرص التحسين.
- دعم رضا العملاء من خلال الاستجابة للاحتياجات والمخاوف في الوقت المناسب وبطريقة مهنية.
الأنشطة الرئيسية
المسؤولية الرئيسية: العروض التقديمية ومواد التواصل
- إجراء تحليلات أساسية لدعم نتائج المشروع والتوصيات واتخاذ القرارات.
- المساهمة في تحديد فرص التحسين بناءً على احتياجات العملاء وبيانات المشروع ومدخلات أصحاب المصلحة.
- إعداد مدخلات منظمة تدعم تطوير التوصيات والمخرجات الاستشارية.
الأنشطة الرئيسية
المسؤولية الرئيسية: تقييم المشروع وإعداد التقارير
- تصميم وإعداد عروض تقديمية واضحة لتوصيل النتائج والتوصيات وتقدم المشروع.
- دعم إعداد التقارير والملخصات ولوحات المعلومات ومواد التواصل الأخرى للمشروع.
- ضمان دقة مواد المشروع وتنظيمها ومواءمتها مع توقعات العملاء والإدارة.
الأنشطة الرئيسية
السياسات والإجراءات والعمليات
أمن المعلومات
مواصفات الوظيفة
- دعم تقييمات المشروع لتقييم النتائج والدروس المستفادة وفرص التحسين.
- إعداد تقارير المشروع بما في ذلك تحديثات التقدم والمؤشرات الرئيسية والإنجازات والتحديات والتوصيات.
- تقديم أو دعم تقديم حالة المشروع ومخرجاته إلى الإدارة العليا وأصحاب المصلحة المعنيين.
- اتباع جميع السياسات والإجراءات والتعليمات التشغيلية القياسية ذات الصلة بالدائرة لضمان تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة.
- الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وضوابط السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.
- الامتثال لجميع ممارسات ومعايير أمن المعلومات ذات الصلة لضمان سلامة البيانات وسريتها.
المؤهلات الأكاديمية والمهنية
- درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال أو تقنية المعلومات أو الإدارة أو نظم المعلومات الإدارية أو مجال ذي صلة.
- الشهادات المهنية في الاستشارات أو إدارة المشاريع أو تحليل الأعمال أو المجالات ذات الصلة مفضلة.
سنوات وطبيعة الخبرة
تتبع الإصدارات
- 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الاستشارات أو دعم المشاريع أو تحليل الأعمال أو تقديم الخدمات أو صناعة ذات صلة.
- خبرة في دعم تنفيذ المشاريع وإشراك العملاء وإعداد التقارير والعروض التقديمية وإجراء التحليلات والتنسيق مع أصحاب المصلحة.
أعدّه
راجعه أولاً
اعتمده
الاسم التوقيع التاريخ