.الغرض من الوظيفة: التفاعل المباشر مع العملاء في جميع مراحل عملية البيع في صالة العرض. الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وتحقيق هدف المبيعات وفقًا لخطة الشركة.
مجالات المسؤولية الرئيسية
تفاعل العملاء: الترحيب الحار بالعملاء واستقبالهم في صالة العرض، وفهم احتياجاتهم، وتقديم العروض التقديمية. بناء علاقات وثيقة وجيدة مع العملاء المحتملين والحاليين وضمان المتابعة المناسبة.
مبيعات صالة العرض: عرض منتجات صالة العرض على عملاء الصالة. الترويج للمنتجات الجديدة لزيادة وعي العملاء. المساعدة في إعداد عروض الأسعار وفقًا لاحتياجات العملاء ومواصفاتهم. متابعة العملاء حتى إتمام الصفقة. المساعدة في عملية استلام المدفوعات من العملاء، وتنفيذ إجراءات إصدار الفواتير ومتابعة عملية التسليم. تحقيق هدف المبيعات السنوي.
التنسيق والتواصل: التفاعل والتنسيق مع الإدارات الداخلية مثل إدارة العلامة التجارية والخدمات اللوجستية وغيرها عند الحاجة.
المساءلة الوظيفية
الكفاءة في الموارد البشرية: التعاون مع الفرق لتحقيق العمل بفعالية. ضمان التواصل الفعال مع الزملاء والمديرين، وإظهار الانفتاح على التوجيهات والملاحظات.
التسليم: تنفيذ الأنشطة المخطط لها لتحقيق الأهداف التشغيلية والتطويرية وفقًا لجداول التسليم. استخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والوقت المناسبين.
حل المشكلات: حل أي مشكلات ذات صلة تنشأ وتصعيد أي مشكلات تشغيلية معقدة.
الجودة: اتباع متطلبات ومواصفات الجودة للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.
العمليات والامتثال: تنفيذ المهام ذات الصلة والامتثال لها وفقًا للسياسات والإجراءات وتعليمات العمل المحددة.
السلامة: الالتزام بجميع إجراءات وأنظمة السلامة.
المؤهل الأكاديمي: درجة الدبلوم
الخبرة العملية: حديث التخرج - 0-2 سنوات
الكفاءات الفنية / الوظيفية: مهارات البيع، التواصل
