مدير منصات التقنية

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجية منصات التقنية، بما يضمن التوافق مع أهداف الأعمال ومبادرات التحول الرقمي والخطط التقنية المؤسسية.
• توجيه الحوكمة والبنية المعمارية وإدارة دورة حياة منصات تقنية المعلومات المؤسسية والبيئات السحابية وتطبيقات الأعمال لضمان الموثوقية وقابلية التوسع والأمان.
• قيادة التخطيط والتنفيذ والتحسين المستمر للبنية التحتية لتقنية المعلومات والخدمات السحابية والمنصات المؤسسية لدعم متطلبات الأعمال والتشغيل.
• إدارة منصات التطبيقات المؤسسية، بما في ذلك ERP وOSS وBSS والأنظمة الداخلية، وضمان التكامل السلس والأداء الأمثل.
• ضمان توافر ومرونة وأداء وأمان منصات التقنية من خلال المراقبة الفعالة وتخطيط السعة والحوكمة التشغيلية.
• وضع وتطبيق معايير وسياسات وأطر تشغيلية تقنية للحفاظ على الاتساق والامتثال وتميز الخدمة.
• الإشراف على عمليات المنصات السحابية، بما في ذلك اعتماد السحابة ومعايير النشر وتحسين الموارد وحوكمة المنصات.
• توجيه مبادرات تكامل المنصات لضمان قابلية التشغيل البيني بين تطبيقات المؤسسة وأنظمة الأعمال ومنصات العملاء الخارجية.
• إدارة تقديم خدمات منصات التقنية وتعزيزها باستمرار لتلبية متطلبات الأعمال والتشغيل المتطورة.
• قيادة العلاقات مع موردي التقنية ومزودي الخدمات السحابية ومتكاملي الأنظمة والشركاء الاستراتيجيين لضمان جودة الخدمة والامتثال التعاقدي وتحقيق القيمة.
• دفع الابتكار التقني من خلال تقييم واعتماد المنصات والحلول الناشئة التي تحسن الكفاءة التشغيلية والقدرات التجارية.
• مراقبة أداء منصات التقنية من خلال مؤشرات أداء رئيسية ومستويات خدمة ومقاييس تشغيلية محددة، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
• قيادة وتطوير وتوجيه فريق منصات التقنية، وتعزيز ثقافة الابتكار والمساءلة والتعاون والتحسين المستمر.

المؤهلات

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في التقنية أو مجال ذي صلة.

سنوات الخبرة

• يفضل خبرة (7) سنوات، أو ما يعادلها في مجال الخبرة.

المهارات المطلوبة