مدير إدارة الإيرادات I
Dir-Revenue Management I
ملخص الوظيفة
مسؤول عن تحقيق التوازن بين الأهداف المالية لمنتجات الإقامة المختلفة لتعظيم إجمالي الإيرادات والأرباح المرتبطة بغرف الضيوف. المنصب مسؤول عن التسعير وتحديد المواقع والمخزون لجميع الفنادق ضمن نطاق الإشراف. يطور ويوصي باستراتيجية المبيعات لتسعير العملاء المؤقتين والجملة ومجموعات الحجوزات. يحدد فرص الإيرادات الجديدة ويوصل استراتيجية المبيعات والتسعير بشكل فعال إلى جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين. يحافظ على علاقات منتجة مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك مديري الفنادق وقادة المبيعات وأصحاب الامتياز والمالكين.
ملف المرشح
التعليم والخبرة
أو
أنشطة العمل الأساسية
تحليل بيانات إدارة الإيرادات والإبلاغ عنها
إدارة استراتيجية إدارة الإيرادات
بناء علاقات ناجحة
مسؤوليات إضافية
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا الأعظم في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ضيف هادفة، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون «مكان تجمع العالم». بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
- درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو المالية والمحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في إدارة الإيرادات أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
- درجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو المالية والمحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.
- يحلل المعلومات ويحدد المشكلات الحالية والمحتملة ويقترح الحلول.
- يحلل بيانات نهاية الفترة والبيانات الأخرى المتاحة من الأنظمة لتحديد الاتجاهات وفترات الحاجة المستقبلية والعقبات التي تحول دون تحقيق الأهداف.
- يولد تحديثات حول شريحة العملاء المؤقتين كل فترة ويحلل باستمرار أنماط الحجز المؤقت.
- يساعد في عمليات تشخيص الحسابات والتحقق من الاستنتاجات.
- يحافظ على معلومات دقيقة في نظام الحجوزات.
- يفحص قنوات التوزيع بانتظام لتحديد مواقع الفنادق ودقة المعلومات ومواقع المنافسين.
- يحدد المبادئ أو الأسباب أو الحقائق الأساسية للمعلومات عن طريق تقسيم المعلومات أو البيانات إلى أجزاء منفصلة.
- يولد ويوفر نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية وما إلى ذلك.
- يلاحظ ويتلقى ويحصل على المعلومات من جميع المصادر ذات الصلة.
- يقدم التقارير في الوقت المناسب، مع ضمان الالتزام بمواعيد التسليم.
- يحلل معلومات STAR الأسبوعية والشهرية للمساعدة في تحليل الاستراتيجيات السابقة؛ ويحدد المجالات التي تحتاج إلى تحسين، ويحدد نقاط قوة مجموعة المنافسين، ويطور استراتيجيات لالتقاط أفضل حصة سوقية متاحة.
- يحلل معلومات STAR للمساعدة في تطوير توقعات مؤشر RevPAR.
- يولد الميزانية السنوية لإيرادات الغرف.
- يقدم مدخلات حاسمة لقادة العقارات لتطوير استراتيجية المبيعات في السوق.
- يوفر الخبرة الوظيفية والقيادة في إدارة الإيرادات لمديري الفنادق وفرق قيادة العقارات.
- ينفذ ويقيم اختبارات الإيرادات.
- يضمن توصيل استراتيجيات المبيعات وقيود الأسعار وتنفيذها وتعديلها مع تقلب ظروف السوق.
- يساعد الفنادق في التسعير ويقدم مدخلات بشأن توصيات تقييم الأعمال.
- يقدم توصيات لتحسين فعالية عمليات إدارة الإيرادات.
- يضمن استخدام عمليات التشخيص العقاري (PDP) لتعظيم الإيرادات والأرباح.
- يوصل مبادرات العلامة التجارية وتحليل الطلب والسوق إلى الفنادق/المجموعات/شركاء الامتياز/المالكين.
- يوصل اتجاه السوق إلى قادة إدارة الإيرادات والمبيعات والفنادق.
- يطور علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين ويحافظ عليها بمرور الوقت.
- يطور ويدير علاقات أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين.
- يوفر تواصلاً مستهدفًا وفي الوقت المناسب للنتائج والإنجازات والتحديات لأصحاب المصلحة.
- يبلغ أو يحدث المديرين التنفيذيين والأقران والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.
- يدخل أو ينسخ أو يسجل أو يخزن أو يحافظ على المعلومات في شكل مكتوب أو إلكتروني.
- يعمل مع الآخرين لجمع المعلومات اللازمة لإدارة المشاريع وتحقيق الأهداف وحل المشكلات.
- يظهر معرفة بالقضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة.
- يقدم المعلومات إلى المشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا.