مدير ضمان الجودة

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لضمان الجودة والامتثال عبر مشاريع ومناطق تشغيلية متعددة، بما يتماشى مع الاستراتيجيات المؤسسية.
• قيادة وتوجيه فريق ضمان الجودة للحفاظ على معايير عالية وتعزيز ثقافة التميز في الجودة.
• وضع مقاييس الجودة وعمليات التدقيق ومؤشرات الأداء لمراقبة الامتثال والفعالية.
• تطوير وامتلاك البرنامج السنوي للضمان.
• إنشاء وصيانة إطار امتثال عبر وحدة الأعمال وداخل المشاريع.
• التعاون مع مديري المشاريع ورؤساء الأقسام والشركاء الخارجيين لضمان دمج أهداف الجودة في جميع مراحل تسليم المشروع.
• إجراء عمليات تدقيق وتقييمات منتظمة لتحديد المخاطر وحالات عدم المطابقة ومجالات التحسين.
• إعداد تقارير وعروض تقديمية مفصلة للإدارة العليا حول أداء الجودة والتحديات والتوصيات.
• إعداد تقارير امتثال مفصلة وإحاطات للإدارة العليا.
• العمل كنقطة اتصال لجميع قضايا الامتثال.
• ضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية.
• قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة وتقليل العيوب وتحسين رضا العملاء.
• البقاء على اطلاع بالاتجاهات الناشئة والتطورات التكنولوجية والتغييرات التنظيمية التي تؤثر على ضمان الجودة.
• درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الجودة أو مجال ذي صلة؛ يفضل درجة الماجستير.
• خبرة لا تقل عن 15 عامًا في أدوار ضمان الجودة، مع 5 سنوات على الأقل في منصب قيادي.
• خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ أنظمة إدارة الجودة في مشاريع أو مؤسسات واسعة النطاق.
• معرفة قوية بمعايير الجودة الدولية مثل ISO 9001 والأطر التنظيمية ذات الصلة.
• خبرة سابقة مع أطر الامتثال الداخلية والخارجية في مشاريع أو مؤسسات واسعة النطاق.
• مهارات قيادية وإدارة فرق ممتازة.
• قدرات تحليلية وحل مشكلات واتخاذ قرارات استثنائية.
• مهارات تواصل وتعامل ممتازة، قادرة على العمل مع أصحاب مصلحة متنوعين.
• خبرة في عمليات التدقيق وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• الشهادات مثل ASQ Certified Manager of Quality/Organizational Excellence أو ما يعادلها تعتبر ميزة.

المهارات المطلوبة