ملخص الوظيفة
نبحث عن مهندس دعم أنظمة Systematics أول (ALS) ذو خبرة لتقديم الدعم التشغيلي لتطبيقات Systematics ALS (نظام الأصول والخصوم) الحرجة التي تعمل على الحاسوب الرئيسي IBM (z/OS). يتحمل المهندس مسؤولية ضمان توافر واستقرار وأداء المعالجة المصرفية الدفعية والمعالجة الفورية الحرجة. كجزء من منظمة دعم الإنتاج على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، سيقود المهندس حل الحوادث الإنتاجية، ومراقبة معالجة الدفعات في نهاية اليوم (EOD)، واستكشاف مشكلات التطبيقات المعقدة وإصلاحها، والعمل عن كثب مع فرق التطوير والبنية التحتية والأعمال لضمان استمرارية العمليات المصرفية دون انقطاع.
المسؤوليات الرئيسية
المهارات التقنية المطلوبة
حزمة التقنيات
الكفاءات التقنية الأساسية
بيئة الاستضافة
الخبرة المفضلة
- تقديم دعم إنتاج المستوى 2/المستوى 3 لتطبيقات Systematics ALS.
- مراقبة ودعم أنشطة المعالجة الدفعية في نهاية اليوم (EOD) وبداية اليوم (BOD) والمداولات المجدولة.
- قيادة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل الحوادث الإنتاجية المعقدة التي تؤثر على تطبيقات Systematics ALS.
- تحليل حالات فشل الدفعات، وأعطال الوظائف، وأخطاء JCL، وتأخيرات المعالجة لضمان نجاح معالجة الأعمال.
- إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) وتنفيذ إجراءات تصحيحية دائمة للمشكلات المتكررة.
- مراقبة أداء التطبيقات وتنفيذ الدفعات وتوافر النظام للحفاظ على الاستقرار التشغيلي.
- دعم عمليات النشر الإنتاجي وأنشطة التنفيذ والتحقق بعد الإصدار.
- التنسيق مع فرق تطوير التطبيقات والبنية التحتية وقواعد البيانات والعمليات أثناء الحوادث الإنتاجية.
- الحفاظ على الوثائق التشغيلية وأدلة التشغيل وإجراءات الدعم ومقالات قاعدة المعرفة.
- المشاركة في تمارين التعافي من الكوارث ومراجعات الجاهزية الإنتاجية وأنشطة إدارة التغيير.
- توجيه المهندسين المبتدئين وتقديم القيادة الفنية أثناء الحوادث الكبرى.
- ضمان الامتثال للمعايير التشغيلية واتفاقيات مستوى الخدمة وأفضل ممارسات ITIL.
- COBOL
- JCL
- VSAM
- دعم إنتاج Systematics ALS
- مراقبة ودعم الدفعات EOD/BOD
- جدولة الدفعات وإدارة التبعيات
- استكشاف أخطاء الإنتاج وتحليل السبب الجذري
- تصحيح أخطاء JCL واسترداد الدفعات
- إدارة ملفات VSAM واستكشاف أخطائها وإصلاحها
- مراقبة إنتاج الحاسوب الرئيسي
- إدارة الحوادث والمشكلات والتغيير
- مراقبة الأداء والدعم التشغيلي
- IBM z/OS
- IBM Mainframe
- 6-10+ سنوات من الخبرة في دعم إنتاج الحاسوب الرئيسي.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دعم تطبيقات Systematics ALS في بيئات الخدمات المصرفية أو المالية للمؤسسات.
- خبرة عملية قوية في COBOL وJCL وVSAM.
- خبرة في دعم معالجة الدفعات المصرفية واسعة النطاق وبيئات الإنتاج الحرجة.
- خبرة في أدوات جدولة المهام المؤسسية مثل Control-M أو CA-7 أو ما يعادلها.
- الإلمام بعمليات دعم الإنتاج القائمة على ITIL.
- المعرفة بالأنظمة المصرفية الأساسية وعمليات إدارة الأصول والخصوم (ALM) تعتبر ميزة.
المهارات المطلوبة
COBOLJCLVSAMSystematics ALSEOD/BOD batch monitoringBatch schedulingRoot Cause AnalysisIBM z/OSControl-MITIL
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف تاوانتك
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف هندسة البرمجيات
وظائف في نفس المجال