مدير حسابات

المسؤوليات الرئيسية

• العمل كنقطة اتصال رئيسية للحسابات المؤسسية المعينة، وبناء علاقات استراتيجية وموثوقة مع مديري الموارد البشرية ومديري استقطاب المواهب وأصحاب القرار.
• إجراء مراجعات أعمال منتظمة لتقييم رضا الخدمة، وتحديد الفرص الجديدة، وتعزيز ولاء العملاء.
• توقع احتياجات العملاء بشكل استباقي وتقديم حلول توظيف مخصصة تتماشى مع أهداف أعمالهم.
• تحديد ومتابعة فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل ضمن الحسابات القائمة.
• تطوير وتقديم العروض التجارية والعقود واتفاقيات مستوى الخدمة وفقاً لسياسات التسعير والهوامش الخاصة بالشركة.
• تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات الشهرية والسنوية الفردية.
• العمل عن كثب مع فرق التوظيف والعمليات لضمان تقديم مرشحين مؤهلين في الوقت المناسب في وظائف مثل المالية والموارد البشرية والمبيعات والتسويق والهندسة والإدارة.
• متابعة فرز المرشحين وجدولة المقابلات وإدارة العروض والالتحاق لضمان تجربة سلسة للعملاء.
• التعامل مع طلبات الاستبدال والتصعيدات وقضايا الأداء بشكل احترافي وسريع.
• البقاء على اطلاع باتجاهات سوق المواهب المكتبية ومعايير الرواتب وأنشطة المنافسين.
• تقديم رؤى استشارية للعملاء حول استراتيجيات التوظيف والتعويضات وتخطيط القوى العاملة.
• الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة في نظام إدارة علاقات العملاء بما في ذلك أنشطة خط الأنابيب واتصالات العملاء وبيانات التوظيف.
• تقديم تقارير أداء أسبوعية وشهرية تغطي الإيرادات وحالة خط الأنابيب وصحة العملاء.

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الموارد البشرية أو مجال ذي صلة
• 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات في خدمات الموارد البشرية أو التوظيف أو الاستقطاب
• سجل حافل في إدارة الحسابات المكتبية عبر القطاعات المهنية
• معرفة قوية بسوق العمل السعودي وأنظمة السعودة
• مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل والعرض باللغتين العربية والإنجليزية
• إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء وحزمة Microsoft Office

المهارات المطلوبة