تمهير - وسيط مبيعات الشركات

• دعم فريق المبيعات في معالجة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• جمع المستندات المطلوبة من العميل.
• التنسيق بين فريق المبيعات وفريق الجودة.
• دعم فريق المبيعات في الأعمال التشغيلية مثل: «الموافقات المسبقة والتعويضات».
• دعم فريق المبيعات في جميع البوابات الداخلية مثل «CRM، مراقبة الائتمان، التحصيل، الامتثال، وغيرها».

المسؤوليات الرئيسية

1- معالجة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

• دعم مديري العلاقات ومديري الحسابات في معالجة نظام CRM وسير العمل للإعدادات المعقدة.
• فتح فرص جديدة في نظام CRM لمديري العلاقات ومديري الحسابات.

2- جمع المستندات

• إرسال تواصل جماعي للعملاء الخاضعين للتجديد لطلب المستندات المطلوبة.

3- التنسيق

• التنسيق بين فريق المبيعات وفريق الجودة وفريق العضويات لضمان اكتمال المتطلبات.

4- الامتثال

• ضمان استيفاء متطلبات الامتثال وإغلاق حالات الموافقات الاستثنائية.

5- متابعة الموافقات

• الرد على مديري العلاقات ومديري الحسابات بشأن الحالات.

6- تقديم الأعمال الجديدة

• حساب تجربة المطالبات.
• بناء منتج جديد.

المهارات المطلوبة