أخصائي المبيعات والعمليات

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير فرص عمل جديدة ودعم أهداف المبيعات.
• إدارة مسار المبيعات وتتبع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• إعداد العروض وعروض الأسعار وتقديمات طلبات تقديم العروض (RFP).
• الحفاظ على علاقات العملاء وتنميتها.
• تنسيق متطلبات القوى العاملة مع فرق التوظيف والعمليات.
• الإشراف على أنشطة دورة حياة التوظيف (الالتحاق، النشر، التجديد، الاستبدال، إنهاء الخدمة).
• ضمان الامتثال للوائح العمل السعودية وسياسات الشركة.
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التشغيلية مع الفرق الداخلية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة وإعداد التقارير.
• تحديد فرص نمو الحسابات وتجديدها.
• مراقبة اتجاهات السوق لدعم تطوير الأعمال.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الموارد البشرية أو المبيعات أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• 4-6 سنوات من الخبرة في المبيعات أو تطوير الأعمال أو التوظيف أو خدمات الموارد البشرية.
• الخبرة في القوى العاملة أو الاستعانة بمصادر خارجية أو خدمات PEO/EOR مفضلة.
• معرفة بإجراءات العمل السعودية.
• مهارات تواصل وتفاوض وتنظيم قوية.
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية ميزة إضافية.
• إجادة استخدام برامج MS Office؛ خبرة في CRM/HRMS مفضلة.

المهارات المطلوبة