مدير حسابات
Account Manager
غير محدد دوام كامل 5+ سنوات دبلوم
الغرض من الوظيفة: يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية دعم نمو المبيعات والربحية من خلال التواصل مع العملاء، وتوسيع قاعدة العملاء، وإدارة الطلبات، وضمان رضا العملاء، وبناء علاقات قوية وطويلة الأمد. سيقوم شاغل الوظيفة بأداء واجباته وفقًا لمتطلبات العمل.
المسؤوليات الرئيسية
- إجراء زيارات ميدانية منتظمة للتواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم.
- التواصل مع العملاء الجدد المحتملين وتحديدهم لتوسيع قاعدة العملاء.
- تحقيق أهداف المبيعات المحددة من خلال التخطيط والتنفيذ الفعال.
- العمل على زيادة هامش ربح الشركة من خلال الترويج للمنتجات والحلول المربحة.
- متابعة العملاء لضمان رضاهم ومعالجة أي مشكلات أو استفسارات.
- إدخال وإدارة أوامر المبيعات في النظام بدقة.
- التنسيق مع الفئات أو الإدارات ذات الصلة لتلبية متطلبات العملاء.
- بناء وتعزيز العلاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء.
- إعداد وتقديم تقارير النشاط اليومية التي توضح جهود المبيعات وتفاعلات العملاء والتقدم نحو الأهداف.
- مواكبة اتجاهات السوق ومبادرات إدارة الحسابات.
المؤهلات
- دبلوم في إدارة الأعمال أو المبيعات أو أي مجال ذي صلة.
سنوات الخبرة
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أي مجال ذي صلة.
الشهادات المهنية المفضلة
- محترف مبيعات معتمد (CSP)
- محترف إدارة مبيعات
- مسوق معتمد (PCM)
المهارات الخاصة بالوظيفة
- معرفة جيدة بالمنتجات والسوق.
- مهارات جيدة في بناء علاقات العملاء.
- مهارات تواصل جيدة.
- مهارات جيدة في العمل الجماعي/التعاون.
- خدمة عملاء جيدة.
المهارات المطلوبة
SalesCustomer Relationship ManagementCommunicationTeamworkCustomer ServiceMarket KnowledgeProduct KnowledgeOrder ManagementReporting
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف stc
جميع الوظائف الجديدة
وظائف المبيعات وتطوير الأعمال
وظائف في نفس المجال