مدير المخاطر السريرية

مسؤول عن إدارة وتنسيق وتنفيذ مبادرات الجودة وسلامة المرضى والمخاطر السريرية والاعتمادات والمراجعة السريرية التي تصممها الإدارة الطبية في بوبا العربية لتحسين جميع جوانب تقديم الرعاية الصحية بشكل مستمر. يشمل ذلك التواصل ومراقبة المبادرات بالإضافة إلى تعزيز التغييرات الثقافية التي تدعم بيئة الجودة. العمل بشكل وثيق وتعاوني مع مختلف المجالات الوظيفية لنظام تقديم الخدمات لتحقيق أهداف وغايات المؤسسة وفقًا للرؤية والرسالة والاستراتيجية.

· تصميم وتنفيذ ومراقبة مستمرة لبرامج تحسين الجودة وسلامة المرضى وإدارة المخاطر السريرية بما يتماشى مع السياسات التنظيمية والمتطلبات التنظيمية.

· تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر السريرية وغير السريرية على المرضى ومقدمي الرعاية والموظفين عبر جميع خدمات الرعاية الصحية.

· تعزيز الممارسات القائمة على الأدلة لتقليل الأحداث السلبية والأخطاء الطبية والضرر الذي يمكن الوقاية منه.

· دعم القيادة في تطوير استراتيجيات سلامة المرضى وخطط تحسين الأداء.

· الوفاء بنطاق خدمة الجودة الطبية في بوبا العربية وضمان تقديم خدمات آمنة وعالية الجودة.

· التعاون الوثيق مع الأطباء والممرضين والمهنيين الصحيين المساعدين لتنفيذ واستدامة مؤشرات الجودة السريرية ومقاييس الأداء كما هو محدد من قبل المنظمة.

· ضمان الالتزام بنظام إدارة الجودة والسياسات والإجراءات والمبادئ التوجيهية التشغيلية القياسية.

· المشاركة في مراجعة وتحديث ودمج وثائق نظام إدارة الجودة لتلبية المعايير الصحية الوطنية والدولية.

· مراقبة الامتثال وفعالية مبادرات الجودة من خلال تحليل البيانات وتتبع الأداء.

· تحسين الجودة السريرية

· سلامة المرضى وإدارة المخاطر

· الحوكمة السريرية

· تجربة المريض ورضاه

· اعتماد الكوادر الصحية وملفات الموظفين

· تحليل نتائج التدقيق وتحديد الفجوات والتوصية بإجراءات تصحيحية ووقائية.

· متابعة خطط العمل لضمان التنفيذ في الوقت المناسب والتحسين المستدام.

· تعزيز ثقافة سلامة عادلة وشفافة تشجع على الإبلاغ عن الحوادث والتعلم والتحسين المستمر.

· إدارة ودعم تحديد والتحقيق في وتخفيف مخاطر سلامة المرضى ومقدمي الرعاية.

· تسهيل تحليل السبب الجذري (RCA) وتحليل أوضاع الفشل وتأثيراتها (FMEA) وتقييم المخاطر (HVA) وأدوات تقييم المخاطر الأخرى للخدمات أو الوحدات الجديدة أو المعاد تصميمها.

· تنسيق الإبلاغ عن الأحداث وتحليل الاتجاهات ومراجعات السياسات أو العمليات بناءً على بيانات السلامة والنتائج.

· تنسيق وتجميع تقارير الجودة وسلامة المرضى وإدارة المخاطر السريرية لتقديمها إلى اللجان ذات الصلة والقيادة والهيئات التنظيمية.

· إعداد لوحات المعلومات وملخصات الأداء والتقارير التحليلية لدعم اتخاذ القرار.

· العمل وضمان التواصل مع المركز السعودي لسلامة المرضى لاستبيان ثقافة سلامة المرضى وتحليلها والإجراءات.

· إدارة والإشراف على التحضير لبرامج الاعتماد الوطنية والدولية (مثل CBAHI و JCI وزيارات وزارة الصحة)، بما في ذلك:

· تقييمات الفجوات

· جاهزية الموظفين

· تنسيق المسح

· خطط العمل بعد المسح والمتابعة

· ضمان الامتثال المستدام لمعايير الاعتماد والجاهزية المستمرة.

· ضمان مشاركة الكوادر الصحية بنشاط في مبادرات تحسين الجودة وسلامة المرضى.

· المشاركة بنشاط في عملية الاعتماد سواء الوطنية أو الدولية.

· أساليب تقييم الجودة وتحسينها

· مبادئ سلامة المرضى

· أدوات إدارة المخاطر

· معايير الاعتماد ومتطلباته

· دعم حملات التوعية وأنشطة التعليم المستمر لدمج مبادئ الجودة والسلامة في الممارسة السريرية اليومية.