مدير قسم عمليات شبكات الأقمار الصناعية ومركز عمليات الأمن

• إنشاء مراقبة شاملة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لخدمات الأقمار الصناعية GEO/MEO/LEO (الجزء الفضائي، الجزء الأرضي، البوابات، المحطات الطرفية للمستخدم، الروابط، وخدمات العملاء).
• مراقبة الحالة التشغيلية المركزية والأصول المدارية وصحة الأقمار الصناعية والأحداث الفضائية المؤثرة على الخدمة للاستجابة الاستباقية.
• تشغيل منصات إدارة الأعطال للكشف الاستباقي وتحديد الأولويات وتصعيد الإنذارات المؤثرة على الخدمة.
• إدارة الحوادث الكبرى وتنسيق الاستعادة عبر الشركاء والمشغلين وأصحاب المصلحة.
• التنسيق مع مقدمي الخدمات للمراجعات التشغيلية اليومية/الأسبوعية/الشهرية/الربع سنوية.
• العمل كسلطة فنية لعمليات الأقمار الصناعية وتقديم الحوكمة والتوجيه عبر الأجزاء الفضائية والأرضية.
• قيادة إدارة المشكلات بما في ذلك تحليل السبب الجذري والإجراءات التصحيحية الدائمة.
• إجراء التحقيقات الفنية للانقطاعات/التدهورات (الحمولات، أجهزة الإرسال والاستقبال، البوابات، الروابط بين الأقمار الصناعية، منصات العملاء).
• إدارة تغيير الحوكمة وضمان تقييمات المخاطر ومراجعات التنفيذ والتحقق بعد التغيير.
• إجراء الصيانة الوقائية عبر فحوصات الصحة الأساسية.
• تدقيق مقدمي الخدمات المُدارين للامتثال للمعايير والعقود وأفضل الممارسات.
• تنسيق القبول الفني للأقمار الصناعية والبوابات والحمولات ومقدمي الخدمات الجدد.
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتصعيدها عبر TSS وضمان الإصلاحات في الوقت المناسب ومسارات التصعيد المناسبة.
• التعاون عبر الوظائف (أداء الخدمة، الهندسة، الأمن السيبراني، إلخ) للحوكمة التشغيلية الشاملة.
• العمل كنقطة اتصال واحدة لاستفسارات الوحدة التجارية وامتلاك أداء L0/L1 لخدمات GEO/MEO/LEO.

المهارات

التعليم

المهارات المطلوبة