مدير مرافق الموظفين
Employee Facilities Manager
ملخص الوظيفة
يتبع مباشرة لمدير الموارد البشرية. مسؤول عن عمليات سكن الموظفين، بما في ذلك ضمان أن يكون السكن آمنًا ونظيفًا وأن يتم اتباع سياسات السكن من قبل الموظفين.
ملف المرشح
التعليم والخبرة
أو
الأنشطة الأساسية للعمل
إدارة أهداف سكن الموظفين
إجراء أنشطة الموارد البشرية
مسؤوليات إضافية
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا الأعظم في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق سيدات وسادة فندق ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تبقى مع الضيوف بعد فترة طويلة من إقامتهم معنا. نحن نجذب أفضل المتخصصين في مجال الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومدروسين ورحماء.
كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.
سيكون دورك هو ضمان تقديم «المعايير الذهبية» لفندق ريتز كارلتون بلطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس فندق ريتز كارلتون وهي التي ترشدنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب ريتز كارلتون سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وعقيدتنا، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.
بانضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
- شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 3 سنوات خبرة في الموارد البشرية، أو إدارة العمليات، أو مجال مهني ذي صلة.
- درجة دبلوم سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة خبرة في الموارد البشرية، أو إدارة العمليات، أو مجال مهني ذي صلة.
- بناءً على طلب تسجيل السكن، تخصيص الغرف للموظفين في يوم تسجيل الوصول.
- تسجيل وصول الموظفين باستخدام نموذج تسجيل الوصول/المغادرة للسكن، وتوزيع البياضات والمفاتيح على الموظفين.
- عند مغادرة الموظف للسكن، إتمام إجراءات المغادرة وفقًا لنموذج تسجيل الوصول/المغادرة، وإبلاغ مكتب الموارد البشرية بأي متابعة إضافية.
- فحص حالة نظافة المناطق العامة في السكن وغرف الموظفين يوميًا وتصحيح أي مشكلات حسب الحاجة.
- جدولة فحص نظافة السكن بشكل دوري.
- التنسيق مع المقاول لمكافحة الآفات بشكل دوري.
- تنفيذ قواعد وأنظمة السكن.
- إبلاغ مدير الموارد البشرية بالقضايا التأديبية الخاصة وتثقيف الموظفين حسب الحاجة.
- الاحتفاظ بنسخ من مفاتيح الغرف وفقًا للسياسة.
- التنسيق مع المقاول لإجراء فحوصات دورية على معدات مكافحة الحرائق والمرافق الكهربائية في الغرف؛ والاحتفاظ بالسجلات وفقًا للسياسة.
- العمل مع مدير الوقاية من الخسائر في الفندق لتنظيم تدريبات الإخلاء في السكن بشكل دوري.
- تنفيذ سياسة زوار السكن.
- الاحتفاظ بمعرفة بشروط عقد السكن والإبلاغ/المتابعة لأي انحرافات عن العقد.
- إعداد جدول المناوبات لموظفي السكن وفقًا للجدول المطلوب وتقديمه للموافقة.
- الاحتفاظ بسجلات لقضايا السكن (مثل طلبات الصيانة، الطلبات الخاصة من الموظفين، تفاصيل تسجيل الوصول والمغادرة).
- تحديث قائمة الغرف أسبوعيًا وتقديمها إلى الموارد البشرية.
- مساعدة مدير الموارد البشرية في خطة شراء/استبدال البياضات وفقًا للجدول المناسب.
- التنسيق مع المغسلة لتغيير البياضات أسبوعيًا.
- الاحتفاظ بالكمية المناسبة من مستلزمات التخزين (مثل المواد الكيميائية، أكياس القمامة).
- الاحتفاظ بجرد لجميع ممتلكات السكن المملوكة للموقع (مثل الأسرّة، الخزائن، البياضات، الأدوات الكهربائية، المواد الكيميائية).
- جمع ملاحظات الموظفين باستخدام سياسة «الباب المفتوح».
- إحالة القضايا المتعلقة برضا الموظفين إلى مدير القسم والموارد البشرية.
- المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.
- توفير المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا.
- تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.
- إبلاغ وتحديث المديرين التنفيذيين والأقران والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.