ملخص الوظيفة
قم بدوريات في جميع مناطق الممتلكات؛ ساعد الضيوف في الوصول إلى الغرف. راقب الدوائر التلفزيونية المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وأجهزة إنذار الإكراه، ونظام السلامة من الحرائق. أغلق مداخل الممتلكات عند الحاجة. قم بإجراء فحوصات يومية للمخاطر المادية. استجب للحوادث، واتصل بخدمات الطوارئ الطبية أو قدم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. ساعد الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. أبلغ الأشخاص المناسبين في حالة وقوع حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى. قم بتهدئة اضطرابات الضيوف/الموظفين. اطلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. أكمل تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. تعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. قم بحل مواقف المخاطر المتعلقة بالسلامة. رافق أي أشخاص غير مرحب بهم من الممتلكات دون مقاطعة سير العمل المنظم للممتلكات. أبلغ إلى مسارح حوادث المركبات/السرقات. اطلب المساعدة باستخدام رموز الاستجابة المناسبة. أكمل ملخص نوبة عمل منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. حافظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والممتلكات؛ لا تطلق المعلومات إلا للأفراد المصرح لهم. قم بإجراء التحقيقات وجمع الأدلة. قم بإجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.
اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ أبلغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ أكمل التدريب على السلامة والشهادات؛ تأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احم أصول الشركة. رحب بجميع الضيوف واعترف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف وعالجها؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ أعد وراجع المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قف أو اجلس أو امشِ لفترة طويلة من الوقت. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية ليتم النظر في هذا المنصب. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (على سبيل المثال، الطباعة الصغيرة). افحص بصريًا الأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). أدخل وحدد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. تحرك بسرعة مطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (على سبيل المثال، الجري، المشي، الهرولة). قف أو اجلس أو امشِ لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. حرك أو ارفع أو احمل أو ادفع أو اسحب أو ضع أشياء يقل وزنها عن أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة وأشياء يزيد وزنها عن 75 رطلاً بمساعدة. أمسك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وأدرها وتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. تحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. تحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعودًا وهبوطًا على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. مد يدك فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الترخيص أو الشهادة: لا شيء
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لزملائنا. تكمن قوتنا الأعظم في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ضيف هادفة، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون «مكان تجمع العالم». من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فأنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
