مساعد مدير خدمات التجوال الوطني وتسوية FTTH

نظرة عامة

المسؤوليات

• إصدار الفواتير لجميع خدمات التجوال الوطني وFTTH.
• التفاوض وحل أي تباينات في الفواتير.
• تسريع عمليات التحصيل مع التجوال الوطني وFTTH.
• إجراء التسويات الصافية مع التجوال الوطني وFTTH.
• ضمان تبادل سجلات الحركة الشهرية في الوقت المناسب وفقاً لتوصيات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
• جدولة المدفوعات لخدمات التجوال الوطني وFTTH والتنسيق مع الإدارة المالية في اس تي سي لمعالجتها.
• متابعة الفواتير غير المدفوعة، والتفاوض وحل تباينات الدفع/التحصيل، وتسريع عمليات الدفع والتحصيل مع التجوال الوطني وFTTH.
• إعداد ووضع اللمسات النهائية على التسويات لخدمات التجوال الوطني وFTTH.
• التنسيق مع إدارة خدمات الجملة لتوفير جميع المتطلبات، في حال الحاجة إلى أي تحسينات على الأنظمة لتحسين العمليات والوظائف المتعلقة بخدمات التجوال الوطني وFTTH.
• ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات ومعايير الجودة التنظيمية.
• ضمان إغلاق البيانات المالية للجملة شهرياً وإرسالها بنجاح إلى دفتر الأستاذ العام من خلال الإدارة المالية.
• بالتنسيق مع فريق المبيعات/الشبكة، ضمان الوفاء بشروط التسوية والفوترة.
• ضمان توافق جميع الفواتير مع اتفاقيات الفوترة المعتمدة.

المتطلبات

• خبرة سابقة في التجوال، ويفضل أن تكون في مؤسسة كبيرة في قطاع الاتصالات.
• خبرة في بيئة الجملة للاتصالات.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية.
• 5-6 سنوات من الخبرة.

المهارات

• مهارات التفاوض وحل النزاعات.
• مهارات في إدارة الوقت والتنظيم.
• مهارات في التواصل والتعاون.
• معرفة بالسياسات والإجراءات التنظيمية.
• مهارات في استخدام أنظمة الفوترة والمحاسبة.

المهارات المطلوبة