مدير منتج تقني - البطاقات (الإصدار/الاستحواذ)

المسؤوليات الرئيسية

• امتلاك وقيادة مبادرات منتجات البطاقات عبر الإصدار والاستحواذ، من المتطلبات والتصميم إلى التنفيذ والتحسين.
• إدارة أنشطة التكامل والاعتماد مع خطط الدفع الرئيسية، بما في ذلك فيزا وماستركارد وCUP وJCB وأمريكان إكسبريس ودينرز كلوب.
• تنسيق أنشطة اعتماد المخططات والاختبار والتنفيذ والامتثال.
• قيادة عمليات التكامل مع المحافظ الرقمية بما في ذلك Apple Pay وSamsung Pay.
• إدارة وتحسين رحلات دفع البطاقات عبر التفويض والمقاصة والتسوية والمطابقة.
• العمل عن كثب مع فرق التقنية والهندسة ومعالجات الدفع والمخططات والموردين وأصحاب المصلحة التجاريين لتقديم منتجات البطاقات والتحسينات.
• تحديد متطلبات المنتج وقواعد العمل والمواصفات الوظيفية وواجهات برمجة التطبيقات والتكاملات والتبعيات التقنية.
• العمل مع منصات الاستحواذ والإصدار والمعالجات وبوابات الدفع وأنظمة نقاط البيع والبنية التحتية ذات الصلة بالدفع.
• تحليل أداء محفظة البطاقات وتحديد الفرص لتحسين الربحية والإيرادات وتبني العملاء والكفاءة التشغيلية.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحويل محافظ البطاقات ذات الأداء الضعيف أو الخاسرة إلى أعمال مربحة.
• تحديد مصادر إيرادات جديدة وفرص عبر منتجات البطاقات وخدمات الاستحواذ وخدمات التجار والرسوم والعروض ذات القيمة المضافة.
• تحسين تكاليف معالجة البطاقات والتشغيل مع الحفاظ على جودة الخدمة والامتثال التنظيمي.
• تطوير عروض بطاقات مبتكرة بناءً على احتياجات العملاء واتجاهات السوق والتحليل التنافسي وتطورات صناعة الدفع.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمنتج وأداء المعاملات ومعدلات التفويض والإيرادات والتكاليف والربحية وتبني العملاء.
• ضمان امتثال المنتجات لقواعد خطط الدفع المعمول بها واللوائح المصرفية ومتطلبات الأمان والمعايير التنظيمية المحلية.
• دعم تطوير خارطة طريق المنتج وتحديد أولويات المبادرات بناءً على القيمة التجارية وتأثير العملاء والجدوى التقنية والمتطلبات التنظيمية.
• 2-4 سنوات من الخبرة العملية في منتجات البطاقات أو المدفوعات أو الإصدار أو الاستحواذ أو تقنية الدفع.
• معرفة عملية قوية بإصدار البطاقات والاستحواذ.

• خبرة عملية مع مخطط دفع رئيسي واحد أو أكثر، مع التعرض لما يلي

• فيزا
• ماستركارد
• China UnionPay (CUP)
• JCB
• أمريكان إكسبريس
• دينرز كلوب
• خبرة في اعتماد المخططات وتكاملات خطط الدفع.
• خبرة قوية في تكاملات Apple Pay وSamsung Pay.

• فهم جيد لما يلي

• تفويض البطاقة
• المقاصة والتسوية
• المطابقة
• معالجة البطاقات
• نقاط البيع واستحواذ التجار
• بوابات الدفع
• معالجات البطاقات
• واجهات برمجة تطبيقات الدفع والتكاملات
• فهم قوي لبنية الدفع وتقنية البطاقات.
• خبرة في العمل مع فرق تقنية وهندسية في تكاملات الدفع وتسليم المنتجات.
• قدرة مثبتة على تحليل أداء محفظة البطاقات وتحديد فرص نمو الإيرادات وتحسين التكاليف وتحسين الربحية.
• فهم قوي للمتطلبات التنظيمية والامتثال المتعلقة بالدفع.
• مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.
• قدرات تحليلية وحل مشكلات وإدارة منتجات قوية.
• خبرة في البنوك أو شركات التكنولوجيا المالية أو مزودي خدمات الدفع أو مصدري البطاقات أو المستحوذين أو معالجات الدفع.
• خبرة مع منصات معالجة البطاقات ومفاتيح الدفع.
• معرفة بـ EMV و3DS والترميز وPCI DSS وتقنيات الدفع الرقمية.
• خبرة في إطلاق منتجات بطاقات جديدة أو عروض دفع مبتكرة.
• خبرة في بيئة تطوير منتجات Agile.
• الخبرة السابقة في السوق المصرفي أو مدفوعات المملكة العربية السعودية ميزة قوية.
• حزمة تعويضات تنافسية بناءً على الخبرة والمؤهلات.
• تغطية التأمين الطبي.
• إجازة سنوية وفقًا للوائح العمل السعودية.
• بدل تذكرة سفر سنوية.
• دعم التأشيرة وإعادة التوطين، حيثما ينطبق ذلك.
• فرصة للعمل على مبادرات تقنية ومدفوعات واسعة النطاق تؤثر على العمليات التجارية الحرجة.
• التعاون مع فرق عالية الأداء وخبراء في المجال.
• التعرض لبيئات دفع وتقنية حديثة، بما في ذلك المنصات على مستوى المؤسسات وواجهات برمجة التطبيقات والسحابة والبنى الهجينة.
• العمل في منظمة سريعة الخطى وموجهة نحو الابتكار تركز على تقديم حلول تقنية عالية التأثير.
• فرصة للمساهمة في برامج التحول التقني الاستراتيجي في المنطقة.
• النمو المهني والتعرض لتقنيات الدفع الرائدة والمخططات وحلول التكنولوجيا المالية.

المهارات المطلوبة