مشرف مركز تلبية الطلبات
Fulfillment Center Supervisor
نحن نوسع فريقنا ضمن عمليات أمازون! إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى عمل يمكنك فيه الاستمتاع وتحقيق نتائج مذهلة ورسم الابتسامات على وجوه الناس، فقد يكون هذا الدور مناسبًا لك.
ستشرف على إدارة الورديات في أحد مراكز تلبية الطلبات في الميل الأول، أو مراكز الفرز في الميل الأوسط، أو محطات التوصيل في الميل الأخير. يقود متخصصو العمليات لدينا نبض عملياتنا على الأرض ويلعبون دورًا رئيسيًا في إيصال طلبات عملائنا إليهم في كل خطوة من السلسلة.
هذا دور متنوع ومليء بالتحديات وكل يوم مختلف!
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
- إنشاء بيئة عمل آمنة وتطويرها من خلال تحديد فرص السلامة في منطقة عملك
- إدارة وتدريب موظفينا للمساعدة في تقديم أفضل خدمة لعملائنا
- ضمان تلبية طلبات العملاء وفقًا لإرشادات الجودة والسلامة
- توفير المعلومات الحرجة المتعلقة بالوردية باستمرار للإدارة الميدانية والمشغلين
- تعديل توزيع العمالة خلال وردياتك لتلبية وتجاوز الخطط والتوقعات
- التعامل مع وظائف الدعم و/أو الإدارات الأخرى لمعالجة القضايا أو الاحتياجات المشتركة في مجالات الأداء الرئيسية مثل جاهزية منطقة العمل، 5S، السلامة، التدريب
- المساعدة في حل تحديات الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد من خلال تحليل البيانات والابتكار وتحسين العمليات
المؤهلات الأساسية
- خبرة سنة أو أكثر في استخدام Microsoft Office (Word وExcel وOutlook)
- القدرة على رفع أوزان تصل إلى 49 رطلاً، والوقوف/المشي خلال ورديات تصل إلى 12 ساعة، والقدرة على الدفع والسحب والقرفصاء والانحناء والوصول بشكل متكرر
- العمل بجدول زمني/وردية/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي و/أو العطلات الرسمية
- هل لديك درجة البكالوريوس؟
المؤهلات المفضلة
ثقافتنا الشاملة تمكّن أفراد أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى ترتيب أو تعديل في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
- العمل 40 ساعة/أسبوع، والعمل الإضافي حسب الحاجة