وكيل توزيع
Dispatch Agent
الرياض دوام كامل 0-3 سنوات
نبحث عن وكيل توزيع لدعم عمليات التوصيل السريعة للميل الأخير. يتولى هذا الدور مسؤولية تنسيق ومراقبة الطلبات من الاستلام إلى توصيلها للعملاء، مع ضمان كفاءة التوزيع، والتسليم في الوقت المحدد، والحل السريع للمشكلات التشغيلية.
المسؤوليات
- تنسيق وتوزيع الطلبات على شركاء التوصيل بكفاءة.
- مراقبة عمليات التوصيل النشطة وضمان تسليم الطلبات في الإطار الزمني المتوقع.
- التواصل مع شركاء التوصيل والفرق الداخلية لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تتبع حالة الطلبات واتخاذ إجراءات فورية بشأن الطلبات المتأخرة أو الملغاة أو التي بها مشكلات.
- حل المشكلات التشغيلية وتصعيد الحالات الحرجة عند الحاجة.
- متابعة أداء التوصيل وضمان تحقيق أهداف مستوى الخدمة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتوزيع والتوصيل.
- دعم العمليات اليومية والمساهمة في تحسين كفاءة التوصيل وتجربة العملاء.
المتطلبات
- خبرة من 0 إلى 3 سنوات في التوزيع أو الخدمات اللوجستية أو عمليات التوصيل أو مجال ذي صلة.
- مهارات تواصل وتنسيق قوية.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وحساسة للوقت.
- مهارات قوية في حل المشكلات وتعدد المهام.
- اهتمام جيد بالتفاصيل.
- مهارات كمبيوتر أساسية والقدرة على العمل مع الأنظمة التشغيلية.
- إجادة جيدة للغة الإنجليزية؛ واللغة العربية ميزة إضافية.
- الاستعداد للعمل في نوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة.
المهارات المطلوبة
DispatchLogisticsDelivery OperationsCoordinationCommunicationProblem SolvingMultitaskingAttention to DetailComputer SkillsOperational Systems
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف نينجا
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف سلسلة الإمداد واللوجستيات
وظائف في نفس المجال