مدير حسابات تنفيذي - نمو

• الحسابات من خلال التقسيم بناءً على إمكانات الإيرادات والصناعة والمشاركة في المنتج؛ دفع توسع الحساب من خلال تطوير فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع، وتقديم حلول مخصصة لزيادة اعتماد العملاء وتعظيم نمو الإيرادات
• إدارة علاقات العملاء: تطوير والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع الحسابات، وضمان فهم عميق لاحتياجاتهم وأهدافهم التجارية.
• التعاون في المشاريع: العمل على مشاريع مختلفة ضمن فرق تابي المختلفة، والمساهمة في مبادرات مثل إطلاق المنتجات، وتحسينات المنتج، والتحسينات التشغيلية التي تؤثر على أهداف العمل العامة.
• البيانات والتقارير: مراقبة أداء الحساب من خلال إنشاء تقارير شاملة تسلط الضوء على المقاييس والاتجاهات الرئيسية، مصممة خصيصًا لاحتياجات كل تاجر. استخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من مجموعات البيانات المعقدة لتحديد فرص البيع المتقاطع، والبيع الإضافي، وتحسين الخدمة. تقديم توصيات واضحة تعتمد على البيانات بناءً على التحليل، وتطوير لوحات معلومات وعروض تقديمية جذابة بصريًا لتوصيل رؤى الأداء للتجار بشكل فعال، وتسهيل اتخاذ القرارات المستنيرة والنمو الاستراتيجي.
• حل المشكلات: اتخاذ نهج استباقي في تحديد العقبات المحتملة قبل ظهورها، ومعالجة التحديات بسرعة، والتنسيق مع الفرق متعددة الوظائف لتطوير حلول فعالة طويلة الأمد تمنع المشكلات المستقبلية وتضمن رضا العملاء.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• عقلية تحليلية قوية، واستخلاص الرؤى من البيانات
• خبرة مثبتة في إدارة الحسابات أو المبيعات أو دور مشابه موجه للعملاء.
• يفضل التعرض للمقاييس المهمة لأعمال التجارة الإلكترونية.
• خبرة في المساهمة في مشاريع ومبادرات الأعمال.
• مهارات اتصال قوية وبناء العلاقات.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على تعدد المهام وإدارة حسابات رئيسية متعددة والمشاركة في المشاريع في وقت واحد.
• الإلمام بـ Tableau كأداة.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية

المهارات المطلوبة