مدير برامج - خدمات تقنية المعلومات وتسليم البرمجيات

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على التسليم الشامل للبرامج المعينة، ومراقبة النطاق والجدول الزمني والميزانية والجودة مقابل الالتزامات التعاقدية.
• الحفاظ على سجل RAID على مستوى البرنامج وتزويد رئيس مكتب إدارة المشاريع (PMO) برؤية واضحة للمخاطر والتعرض.
• ضمان اتباع فرق التسليم لمنهجية الشركة والبوابات المرحلية وعمليات إدارة التغيير.
• تنسيق تخصيص الموارد عبر المشاريع وحل التبعيات بين الفرق.
• العمل كنقطة تصعيد رئيسية فوق مستوى مدير المشروع وامتلاك العلاقات على مستوى اللجنة التوجيهية.
• ضمان سردية مشاركة متسقة عبر المشاريع ضمن نفس حساب العميل.
• قيادة التقارير والعروض التقديمية على المستوى التنفيذي، وتوصيل صحة البرنامج والمخاطر والقرارات بوضوح.
• دعم مراجعة تجديد العقود والتعديلات وطلبات التغيير والشروط التجارية قبل الالتزامات مع العملاء.
• الشراكة مع المبيعات وما قبل البيع والمالية لضمان هيكلة النطاق واتفاقيات مستوى الخدمة والتسعير بشكل صحيح.
• إبراز التعرض التجاري ودعم تخطيط التخفيف.
• تدريب ودعم مديري المشاريع، وإزالة العوائق، وتنمية قدرات الفريق.
• قيادة اعتماد أفضل ممارسات SDLC وCI/CD عبر مسارات عمل التسليم.
• المساهمة في التحسين المستمر لأدوات مكتب إدارة المشاريع والقوالب وأطر الحوكمة.
• تقديم تحديثات أسبوعية للبرنامج ومراجعات شهرية تركز على القرارات والمخاطر والصحة المالية.

التعليم

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة، أو خبرة مهنية معادلة.

الخبرة

• أكثر من 15 عامًا من الخبرة المهنية الشاملة في خدمات تقنية المعلومات أو تسليم البرمجيات أو استشارات التكنولوجيا.
• أكثر من 8 سنوات في قدرة إدارة المشاريع أو البرامج مع مسؤولية التسليم.
• خبرة في إدارة مشاريع تسليم برمجيات متعددة متزامنة في بيئات المؤسسات.
• الأفضلية للمرشحين ذوي الخبرة السابقة في العمل مع أو التسليم إلى stc أو حسابات اتصالات/حكومية كبيرة مماثلة في المملكة العربية السعودية.
• معرفة عملية بمنهجيات SDLC - Agile وScrum وWaterfall.
• فهم عام لممارسات CI/CD وDevOps.
• التعرض لمنصات المؤسسات مثل CRM وERP والتكامل/الوسيطة والهاتف المحمول أو حلول التجربة الرقمية.
• الإلمام بإدارة RAID وتقارير الحوكمة.
• شهادة PMP أو ما يعادلها في إدارة المشاريع مفضلة.
• PgMP أو PRINCE2 أو SAFe أو CSM تعتبر ميزة إضافية.
• مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل التنفيذي باللغتين العربية والإنجليزية.
• وعي تجاري عملي وتحديد مبكر للمخاطر.
• مفكر منظم قادر على تحويل بيانات البرنامج المعقدة إلى ملخصات جاهزة للقرار.
• أسلوب قيادة تعاوني وتوجيهي عبر أقسام التسليم والمبيعات وما قبل البيع والمالية.
• قيادة مشاركات رائدة مع كبار عملاء الاتصالات والحكومة والمؤسسات في المملكة العربية السعودية.
• ثقافة مكتب إدارة مشاريع تعاونية مبنية على انضباط الحوكمة وتميز التسليم.
• مسار نمو واضح إلى أدوار قيادية عليا في مكتب إدارة المشاريع وإدارة المحافظ.

المهارات المطلوبة