نظرة عامة على الدور
تبحث InnovationTeam عن مدير مشروع أول ذو خبرة لقيادة تسليم المشاريع الاستراتيجية للبرمجيات وخدمات تقنية المعلومات من البداية إلى النهاية لعملاء رئيسيين في المملكة العربية السعودية. يجمع الدور بين قيادة التسليم، وإدارة علاقات العملاء، والانضباط التجاري، والحوكمة. سيكون مدير المشروع الأول مسؤولاً عن إدارة مشاريع تقنية معقدة وحساسة للأعمال من البداية وحتى التسليم والإغلاق الناجح، مع ضمان التوافق مع الالتزامات التعاقدية وتوقعات العملاء ومعايير الجودة والأهداف التنظيمية.
سيقدم المرشح الناجح قيادة عليا لفرق التسليم متعددة التخصصات، ويدير مخاطر المشروع والتبعيات بشكل استباقي، ويحافظ على تواصل واضح وموجه نحو القرار مع المديرين التنفيذيين للعملاء والقيادة الداخلية.
المسؤوليات الرئيسية
· امتلاك التسليم الشامل للمشاريع المعقدة لتطوير البرمجيات وتكامل الأنظمة والتحول الرقمي وخدمات تقنية المعلومات.
· إنشاء وصيانة إطار حوكمة المشروع، وضمان الامتثال لمنهجية التسليم وبوابات المراحل وضوابط الجودة وعمليات إدارة التغيير.
· تطوير وإدارة خطط مشروع متكاملة تغطي النطاق والجدول الزمني والميزانية والموارد والتبعيات والجودة ومعايير القبول.
· الحفاظ على سجلات شاملة لـ RAID وسجلات القرارات، وضمان التخفيف والتصعيد والحل في الوقت المناسب لمخاطر المشروع والافتراضات والقضايا والتبعيات.
· قيادة الإدارة المالية والتجارية على مستوى المشروع، بما في ذلك تتبع الميزانية واستخدام الموارد والوعي بالإيرادات والتكاليف وقبول المعالم وتحديد التعرض التعاقدي.
· فرض مراقبة التغيير الرسمية وضمان تقييم متطلبات العملاء الإضافية وتقديرها والموافقة عليها ومعالجتها تجارياً قبل التنفيذ.
· إدارة فرق متعددة الوظائف تضم هندسة البرمجيات وضمان الجودة وديف أوبس والهندسة المعمارية وتحليل الأعمال وتجربة المستخدم/واجهة المستخدم والبنية التحتية والأمن والبائعين الخارجيين.
· توفير القيادة والتوجيه لمديري المشاريع وقادة مسارات العمل والقادة التقنيين وأعضاء فريق التسليم حيثما ينطبق ذلك.
· تطبيق منهجيات SDLC والتسليم المناسبة، بما في ذلك Agile وScrum وWaterfall والأساليب الهجينة، وفقاً لمتطلبات المشروع والتعاقد.
· ضمان التطبيق المناسب لممارسات CI/CD وإدارة الإصدارات وإدارة التكوين والاختبار والنشر في الإنتاج.
· قيادة اجتماعات حوكمة العملاء والمراجعات التنفيذية وعروض SteerCo وتقارير الحالة ومناقشات التصعيد.
· ترجمة المعلومات التقنية والتسليمية المعقدة إلى تواصل واضح وموجز وجاهز للقرار لأصحاب المصلحة التنفيذيين.
· إدارة توقعات العملاء والحفاظ على علاقات عمل قوية ودفع القرارات والموافقات وقبول التسليمات في الوقت المناسب.
· تنسيق تخطيط الموارد مع PMO والعمليات والهندسة والوظائف الداعمة، ومعالجة فجوات السعة وقيود التسليم بشكل استباقي.
· ضمان اكتمال وثائق المشروع وموافقات العملاء وسجلات القبول والأدلة التعاقدية وصيانتها بشكل صحيح.
· قيادة خطط تعافي المشروع عندما ينحرف التسليم عن النطاق أو الجدول الزمني أو الميزانية أو الجودة أو توقعات العملاء المتفق عليها.
· دعم إغلاق المشروع والتسليم التشغيلي والدروس المستفادة وتحقيق نتائج التسليم المتفق عليها.
· المساهمة في التحسين المستمر لمعايير PMO وعمليات التسليم والقوالب والأدوات والمقاييس وممارسات الحوكمة.
· دعم فرق ما قبل البيع والتجارية عند الحاجة من خلال المساهمة في أساليب التسليم والتقديرات والافتراضات والمخاطر وخطط الموارد واستراتيجيات الانتقال.
التعليم
· درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو تقنية المعلومات أو الهندسة أو أي تخصص تقني ذي صلة.
· درجة الماجستير في الأعمال أو التكنولوجيا أو إدارة المشاريع تعتبر ميزة.
الخبرة المهنية
· خبرة مهنية إجمالية لا تقل عن 10 سنوات في بيئات البرمجيات أو التكنولوجيا أو التحول الرقمي أو خدمات تقنية المعلومات.
· خبرة لا تقل عن 6 سنوات في إدارة المشاريع المباشرة مع المساءلة عن نطاق المشروع والجدول الزمني والميزانية والجودة والموارد والمخاطر ونتائج العملاء.
· خبرة مثبتة في إدارة مشاريع تطوير البرمجيات أو تكامل الأنظمة المعقدة عبر دورة الحياة الكاملة، من البدء والتخطيط وحتى النشر والقبول والإغلاق.
· خبرة مثبتة في إدارة حسابات عملاء كبار من المؤسسات أو الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية.
· خبرة قوية داخل مؤسسة تطوير برمجيات أو استشارات تقنية معلومات أو تكامل أنظمة أو خدمات مُدارة.
· خبرة في قيادة فرق تسليم متعددة الوظائف وموزعة جغرافياً.
· تعرض مثبت للمالية المشروع وإدارة العقود وطلبات التغيير وتخطيط الموارد والمخاطر التجارية.
· خبرة في إدارة مسارات عمل متعددة وبائعين وتبعيات أنظمة وأصحاب مصلحة كبار.
· الخبرة السابقة في العمل داخل STC أو الجهات الحكومية أو بيئات المؤسسات الكبرى الأخرى في المملكة مرغوبة للغاية.
المعرفة التقنية والتسليمية
· فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات ونماذج التسليم المعاصرة.
· معرفة عملية بمنهجيات Agile وScrum وWaterfall والتسليم الهجين.
· فهم جيد لتطبيقات المؤسسات والمنصات الرقمية وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) والهندسة المعمارية للتكامل والبيئات السحابية وترحيل البيانات.
· الإلمام بممارسات DevOps وخطوط أنابيب CI/CD وإدارة الإصدارات وضمان الجودة والنشر في الإنتاج.
· كفاءة قوية في تخطيط المشاريع وتقدير الجهد والتنبؤ بالموارد والتتبع المالي وإدارة RAID ومراقبة التغيير وإعداد التقارير التنفيذية.
· إتقان أدوات إدارة المشاريع والتسليم الشائعة مثل Jira وAzure DevOps وMicrosoft Project وMicrosoft 365.
الشهادات
· شهادة PMP مطلوبة.
· PMI-ACP أو PRINCE2 أو SAFe أو CSM أو PSM أو أي شهادة Agile معترف بها أخرى...
