موظف استقبال - تميز - السعودية
RECEPTIONIST - Tamayyaz -Saudi
الرياض دوام كامل مبتدئ
الوصف الوظيفي
تسعى تميز إلى توظيف موظف استقبال محترف ومركز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. وبصفتك نقطة الاتصال الأولى لمؤسستنا، ستلعب دورًا حيويًا في خلق بيئة ترحيبية للزوار والعملاء والموظفين. يجب أن يُظهر المرشح المثالي مهارات تنظيمية استثنائية، وقدرات تواصل قوية، والتزامًا بتقديم خدمة عملاء ممتازة في بيئة شركات سريعة الخطى.
المسؤوليات
- استقبال والترحيب بجميع الزوار والعملاء والموظفين باحترافية ولطف
- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفحصها وتحويلها إلى الإدارات والموظفين المناسبين
- جدولة وإدارة المواعيد باستخدام برامج الجدولة مع الحفاظ على سجلات دقيقة
- الحفاظ على منطقة الاستقبال منظمة ونظيفة واحترافية
- معالجة البريد والطرود والتسليمات الواردة والصادرة بكفاءة
- إدارة سجلات الزوار وإجراءات تسجيل الدخول وبروتوكولات الأمن بما يتوافق مع سياسات الشركة
- تقديم معلومات حول خدمات الشركة ومواقعها وتفاصيل الاتصال للمتصلين والزوار
- أداء المهام الإدارية بما في ذلك إدخال البيانات وحفظ الملفات وإدارة الوثائق
- دعم الإدارات المتعددة من خلال الرد على الاستفسارات وتوجيه الطلبات بشكل مناسب
- الحفاظ على السرية والتعامل مع المعلومات الحساسة ب discretion
- استخدام أنظمة الكمبيوتر والمعدات المكتبية بكفاءة لإنجاز المهام اليومية
- إظهار المرونة والقدرة على تعدد المهام لإدارة الأولويات المتنافسة
المؤهلات
معلومات إضافية
- خبرة مثبتة في دور استقبال أو خدمة عملاء أو مكتب أمامي
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفوي باللغة الإنجليزية
- مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت
- سلوك مهني ومهارات تعامل لطيفة
- إتقان تطبيقات Microsoft Office والمعرفة العامة بالكمبيوتر
- خبرة مع أنظمة الهاتف وبرامج الجدولة
- القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة مزدحمة
- الاهتمام بالتفاصيل والدقة في المهام الإدارية
- القدرة على التحدث باللغتين العربية والإنجليزية (مفضل)
- خبرة مع أنظمة إدارة الزوار (مفضل)
- معرفة آداب العمل المهنية والحساسية الثقافية ذات الصلة ببيئة الأعمال السعودية (مفضل)
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق تعاوني
فريقك وبيئة العمل
في 1-2 جملة، قدم الفريق أو الفندق أو مكان العمل بطريقة تعكس الثقافة.
ملاحظة: قد يتم إجراء تعديلات وفقًا للمتطلبات المحلية أو القانونية المحددة، مثل تصاريح العمل.
التزامنا بالتنوع والشمولية
نحن شركة شاملة، وهدفنا هو جذب،
المهارات المطلوبة
Microsoft OfficeScheduling SoftwarePhone SystemsVisitor Management SystemsData EntryCustomer ServiceCommunication SkillsOrganizational SkillsTime ManagementMultitasking
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف مجموعة فنادق أكور
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف المبيعات وتطوير الأعمال
وظائف في نفس المجال