مشرف تدبير الغرف (للسعوديين فقط)
Housekeeping Supervisor -Saudis Only
مكة المكرمة دوام كامل 1 سنوات ثانوية
المسمى الوظيفي: مشرف تدبير الغرف (للسعوديين فقط)
الوصف الوظيفي
بالتقرير إلى مدير تدبير الغرف، تشمل المسؤوليات ووظائف العمل الأساسية على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
- تقديم خدمة احترافية وودودة وجذابة باستمرار
- قيادة والإشراف على العمليات اليومية للقسم لضمان اتباع معايير الخدمة
- التعامل مع مخاوف النزلاء والاستجابة بسرعة، وتسجيلها وإخطار الجهات المعنية
- المشاركة بنشاط في الإحاطة اليومية والتهيئة اليومية واجتماعات القسم
- ضمان إطلاع موظفي الغرف يومياً على الأولويات في قسمهم
- اتباع سياسات وإجراءات القسم
- الإبلاغ عن بنود الصيانة الضرورية
- اتباع جميع سياسات السلامة والصحة العامة
- المهام الأخرى المكلف بها
المؤهلات
معلومات إضافية
لماذا العمل لدى أكور؟
نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالمياً. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونضمن أن يجلب العمل هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS
- إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر أساسي
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مفضلة
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في منصب إشرافي في بيئة تدبير غرف فندقية
- مهارات تدريب مثبتة
- خبرة في نظام إدارة ممتلكات الفنادق، Micros-Fidelio مرغوبة
- استباقي مع اهتمام دقيق بالتفاصيل
- مهارات تنظيمية وإشرافية وتواصلية قوية
- القدرة على نقل المعلومات والأفكار بوضوح
- القدرة على تقييم واختيار بدائل مسارات العمل بسرعة ودقة
- العمل بشكل جيد في المواقف العصيبة والضغط العالي
- فعال في الاستماع وفهم وتوضيح المخاوف والقضايا التي يثيرها الزملاء والنزلاء
- يجب أن يكون قادراً على أداء المهام المكلف بها مع الاهتمام بالتفاصيل والسرعة والدقة والمتابعة واللباقة والتعاون والعمل بشكل جيد مع إشراف محدود
المهارات المطلوبة
إشرافتدريبتدبير الغرفنظام إدارة ممتلكات الفنادقMicros-Fidelioمهارات التواصلمهارات تنظيميةالاهتمام بالتفاصيلحل المشكلاتالعمل تحت الضغط
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف مجموعة فنادق أكور
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في مكة المكرمة
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف الفنادق والضيافة
وظائف في نفس المجال