منسق خدمات المرضى
Patient Services Coordinator
الرياض دوام كامل 1 سنوات ثانوية
الهدف من الوظيفة: تقديم استقبال لطيف للمريض في مجموعة الحبيب الطبية (HMG) وتحمل مسؤولية مقابلة المرضى بدقة لجمع البيانات ذات الصلة لإكمال نموذج تسجيل المريض، وضمان جودة الخدمة للمريض من لحظة وصوله حتى مغادرته لمجموعة الحبيب الطبية.
المسؤوليات الرئيسية
المؤهلات التعليمية/المهنية: الثانوية العامة؛ ويفضل أن يكون حاصلًا على دبلوم أو خريج كلية.
الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة (1) واحدة في نفس المجال.
الترخيص المهني / الشهادة / التدريب: الشهادات ذات الصلة.
- تسجيل معلومات المريض بالكامل باللغتين الإنجليزية والعربية في نظام السجل الصحي للمريض -VIDA- بشكل كامل ودقيق وفي الوقت المناسب.
- تزويد المرضى المسجلين حديثًا بأرقام سجلاتهم الصحية.
- التحقق من رقم السجل الطبي للمريض إما من خلال بطاقة المريض أو من خلال نظام الكمبيوتر.
- التحقق من المواعيد أو التأكد من احتياجات الزوار/المرضى وتوجيههم وفقًا لذلك.
- ضمان التحقق من هوية المريض قبل إصدار أي فواتير.
- إنشاء فواتير الاستشارات والإجراءات الطبية.
- تحصيل النقود وتسليمها إلى أمين الصندوق العام المعين من قبل الإدارة المالية، وترتيب وتسليم الفواتير إلى الإدارة المالية على أساس يومي.
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال المخصصة له/لها.
- إجراء المواعيد وإعطاء التعليمات الروتينية غير الطبية للمرضى بخصوص زيارتهم القادمة لمجموعة الحبيب الطبية.
- الرد على الاستفسارات الهاتفية.
- الحفاظ على سرية معلومات المريض في جميع الأوقات.
- المشاركة في مبادرات الرعاية المتمحورة حول الشخص التي تقوم بها مجموعة الحبيب الطبية.
- إثراء تجربة المريض بالرحمة والاحترام والكرامة.
- أداء المهام والواجبات الأخرى ذات الصلة ضمن نطاق معرفته ومهاراته وقدراته.
المهارات المطلوبة
customer serviceflexibilitydata managementpatient service
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف د.سليمان الحبيب
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف الرعاية الصحية
وظائف في نفس المجال