مشاريع الأنظمة والعمليات - مساعد مدير | الرياض، المملكة العربية السعودية
عن المراعي: تأسست شركة المراعي عام 1977، وهي أكبر شركة ألبان متكاملة رأسياً في العالم وأكبر شركة لتصنيع وتوزيع الأغذية والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يقع المقر الرئيسي للمراعي في الرياض، وتُصنف كأفضل علامة تجارية للسلع الاستهلاكية سريعة الحركة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وهي الرائدة في السوق في جميع فئاتها عبر دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن. على مدى أكثر من خمسة عقود من النمو المستدام، وفرت المراعي باستمرار منتجات مغذية وصحية للمستهلكين من جميع الأعمار، مدفوعة بمبدأها الأساسي: «جودة تثق بها».
وسعت المراعي نطاق منتجاتها لتشمل، بالإضافة إلى منتجات الألبان، العصائر والمشروبات والمخبوزات والدواجن وحليب الأطفال والتمور والأسماك والمأكولات البحرية والمياه المعبأة، تحت أكثر من 20 علامة تجارية مثل المراعي ولوسين و7DAYS واليوم ونورالاك وفارمز سيليكت وآيس ليف والميرة وسيما وأوسكا وIVAL والمراعي برو وبريمير شيف وبيكمارت وغيرها. توظف المراعي حالياً أكثر من 43,000 صانع جودة في دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن. في عام 2025، أعلنت المراعي عن صافي دخل قدره 2.4 مليار ريال سعودي على مبيعات بلغت 22 مليار ريال سعودي.
حول الدور: يضمن الدور توفر النظام واستمرارية الأعمال وتميز الخدمة والتكامل الفعال مع SAP والتطبيقات المؤسسية الأخرى. يعمل هذا المنصب كحلقة وصل رئيسية بين أصحاب المصلحة في الأعمال وفرق تقنية المعلومات والبائعين وشركاء التنفيذ لضمان دعم حل التخطيط SO99 لأهداف التخطيط بكفاءة.
إدارة العمليات اليومية لحل التخطيط SO99.
ضمان توفر النظام واستقراره وأدائه وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها بما في ذلك الحوادث وطلبات الخدمة.
قيادة حل المشكلات وتحليل الأسباب الجذرية وأنشطة إدارة المشكلات.
تنسيق عمليات إدارة الحوادث وطلبات الخدمة.
مراقبة صحة التطبيق وتنفيذ الوظائف والواجهات ومزامنة البيانات.
المتطلبات
خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في تنفيذ ودمج وإدارة حل التخطيط SO99
خبرة في إدارة الفرق الداخلية والبائعين الخارجيين.
مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي باللغة الإنجليزية.
الإلمام بنظام SAP ومستوى عالٍ من المهارات التحليلية.
خبرة جيدة في استخدام صيغ ولوحات معلومات Excel من Microsoft.
مفكر استراتيجي وقادر على الوفاء بالمواعيد النهائية.
تقدم المراعي حزمة تنافسية وإجازات سخية وتغطية طبية ومكافأة تقديرية وتدريب وتطوير وغيرها.
هذه فرصة رائعة للانضمام إلى شركة عالمية ناجحة ومتوسعة، تقدم حزمة رواتب ومزايا ممتازة.