مدير مبيعات - فندق الجدة إديشن
Sales Manager - The Jeddah EDITION
ملخص الوظيفة
يتولى هذا المنصب مسؤولية البحث عن فرص البيع والتعامل معها بشكل استباقي. ويضمن تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة بشكل سليم. ويساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء قائمة على القيمة والتي تمكن من تحقيق أهداف المبيعات. ويحقق أهداف المبيعات الشخصية.
ملف المرشح
التعليم والخبرة
أو
أنشطة العمل الأساسية
بناء علاقات ناجحة تولد فرص البيع
إدارة أنشطة البيع
استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات
تقديم خدمة عملاء استثنائية
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. ونعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة لموظفينا. وتكمن قوتنا الأعظم في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
تجمع فنادق إديشن بين العبقرية الرؤيوية لصاحب الفنادق البوتيكية إيان شراغر، وجودة الخدمة التي يقدمها فندق فاخر عالمي المستوى، والانتشار العالمي لماريوت الدولية لخلق تجربة جديدة كلياً في عالم الضيافة. تقدم إديشن أفضل ما في العالمين في توازن دقيق - الأناقة مع الشخصية، والكمال مع الفردية، والراحة مع الكاريزما والسحر. تستهدف العلامة التجارية المستهلكين المتمرسين والمطلعين الذين يفهمون الجودة والأصالة والتصميم والتميز في الخدمة، ولكنهم يريدون ذلك دون قيود - كسر قيود التقاليد والمطالبة بموقف وشعور مغلف في حزمة تعرض الاستثنائي.
ولكن لخلق هذه التجربة السحرية، نحتاج إليك. نحن نبحث عن أشخاص منفتحين ورائعين بشكل أصيل يبحثون عن مكان عمل يلهمهم ويتحداهم ويجعلهم فخورين بالمجيء إلى العمل. مكان تكون فيه الخدمة من القلب وليس من دليل. مكان يقدم عرضاً مسرحياً لا ينتهي يسعد ويسحر كل ضيف من ضيوفنا.
ندعوك للانضمام إلينا اليوم. بانضمامك إلى إديشن، فأنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
- درجة الدبلوم (سنتان) من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو مجال ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
- درجة البكالوريوس (4 سنوات) في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو مجال ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
- يعمل بشكل تعاوني مع قنوات البيع خارج الفندق لضمان تنسيق جهود البيع وتكاملها وعدم تكرارها.
- يبني ويعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. وتشمل الأنشطة الاتصالات البيعية والترفيه ورحلات التعريف والمعارض التجارية وغيرها.
- يطور العلاقات داخل المجتمع المحلي لتقوية وتوسيع قاعدة العملاء لفرص البيع.
- يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.
- يوفر تحويلاً دقيقاً وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعاليات.
- يشارك في الاتصالات البيعية مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إتمام الصفقات.
- ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العرض وكتابة العقد ومراسلات العملاء).
- يحدد الأعمال الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وأهداف الموقع.
- يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين والاتجاهات الاقتصادية والعرض والطلب وما إلى ذلك ويعرف كيفية البيع في مواجهتها.
- يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.
- يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ ويخدم العميل من خلال فهم أعماله وقضاياه واهتماماته التجارية لتقديم حل أعمال أفضل.
- يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقات الخاصة بالشركة، ويدفع ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة خلال كل تجربة عميل.
- يخدم عملاءنا من أجل تنمية حصة الحساب.
- ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
- يقدم خدمة عملاء ممتازة بما يتوافق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.
- يشكل مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.
- يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.