مساعد مدير المبيعات – الشؤون الحكومية والملكية (سعودي)
Assistant Director of Sales – Government & Royal Affairs (Saudi National)
وصف الوظيفة
يساعد مساعد مدير المبيعات – الشؤون الحكومية والملكية مدير المبيعات في قيادة الاستراتيجية التجارية للفندق وأداء الإيرادات، مع التركيز الأساسي على الحسابات الحكومية والملكية والدبلوماسية والمؤسسية الاستراتيجية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
يتولى هذا الدور تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الجهات الحكومية الرئيسية والمكاتب الملكية والوزارات والهيئات والسفارات والبعثات الدبلوماسية والمنظمات المرتبطة بالحكومة وصناع القرار الاستراتيجيين. سيحدد مساعد مدير المبيعات فرص الأعمال عالية القيمة ويحولها، مع ضمان أن يكون الفندق وجهة مفضلة للفعاليات الحكومية والملكية والدبلوماسية وكبار الشخصيات والشركات والمؤتمرات والمعارض والفعاليات رفيعة المستوى.
بالتعاون الوثيق مع مدير المبيعات والفريق التجاري الأوسع، سيقود الدور الأنشطة اليومية للمبيعات وتطوير الحسابات والبحث عن العملاء وإدارة العلاقات والتفاوض على العقود وتحويل الأعمال في السوق المخصص.
الواجبات والمسؤوليات
دعم مدير المبيعات في تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات السنوية للشؤون الحكومية والملكية للفندق، وخطة العمل، وخطط الحسابات، وأهداف الإيرادات.
تولي مسؤولية التطوير والإدارة اليومية للحسابات الحكومية والملكية والدبلوماسية والمؤسسية الاستراتيجية الرئيسية.
تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الوزارات والجهات الحكومية والمكاتب الملكية والكيانات الحكومية والمنظمات السيادية والاستراتيجية والسفارات والبعثات الدبلوماسية والشركات المرتبطة بالحكومة.
تحديد صناع القرار الرئيسيين والمؤثرين داخل المنظمات المستهدفة وإقامة علاقات تجارية طويلة الأجل على المستويات العليا.
تحديد فرص الأعمال الحكومية والمؤسسية الجديدة بشكل استباقي وتطوير استراتيجيات لتحويلها إلى إيرادات متكررة وطويلة الأجل.
بناء وصيانة خط أنابيب قوي من الفرص الحكومية والملكية والدبلوماسية وكبار الشخصيات والشركات والمؤتمرات والمعارض والحسابات الاستراتيجية.
إدارة وتنمية محفظة من الحسابات عالية القيمة مع ضمان مراجعات منتظمة للحسابات وتتبع الإنتاج وخطط العمل وتطوير الإيرادات.
تطوير خطط حسابات استراتيجية للحسابات الحكومية والملكية الرئيسية، بما في ذلك الإمكانات التجارية وتاريخ الإنتاج والجهات الاتصال والفرص وتحديد المواقع التنافسية وتوقعات الأعمال المستقبلية.
تحديد فرص إقامات كبار الشخصيات والوفود الحكومية والزيارات الرسمية والسفر الدبلوماسي والإقامات التنفيذية والإقامات الطويلة والاجتماعات والمؤتمرات والفعاليات المتعلقة بالدولة والمناسبات الخاصة وحجوزات الفندق الحصرية.
قيادة ودعم التفاوض على الأسعار الحكومية والاتفاقيات المفضلة واتفاقيات الشركات وترتيبات الإقامة الطويلة وعقود الإقامة واتفاقيات الفعاليات والشراكات الاستراتيجية، مع ضمان القيمة التجارية والامتثال لسياسات الفندق.
الحفاظ على فهم شامل لعمليات الشراء الحكومية وفرص المناقصات ومتطلبات الموردين المفضلين والممارسات التجارية ذات الصلة في السوق السعودي.
مراقبة التقويمات الحكومية والمبادرات الوطنية الكبرى والوفود الدولية والمؤتمرات والمعارض والقمم والفعاليات الرياضية والبرامج الترفيهية وغيرها من الأحداث الكبرى التي قد تولد طلبًا على الفندق بشكل استباقي.
تطوير علاقات قوية مع فرق البروتوكول والمساعدين التنفيذيين وإدارات المشتريات ومنسقي السفر ومنظمي الفعاليات والممثلين الحكوميين والموظفين الدبلوماسيين وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.
إجراء مكالمات مبيعات منتظمة واجتماعات تنفيذية وعروض تقديمية وزيارات عملاء وتفقد المواقع وزيارات تعريفية وترفيه للعملاء وأنشطة بناء العلاقات.
تنسيق واستضافة كبار الشخصيات الحكومية والملكية والدبلوماسية وكبار الشخصيات خلال زيارات الفندق وضمان توصيل متطلباتهم بشكل فعال إلى جميع الإدارات ذات الصلة.
العمل عن كثب مع العمليات ومكتب الاستقبال وعلاقات الضيوف والفعاليات والأمن والحجوزات والإدارات الأخرى لضمان تقديم سلس لإقامات وفعاليات كبار الشخصيات والحكومة والملكية والدبلوماسية.
ضمان تسليم جميع الأعمال الناتجة عن الحسابات الحكومية والاستراتيجية بدقة إلى فرق العمليات ذات الصلة مع متطلبات وتوقعات وجداول زمنية واضحة.
الحفاظ على معلومات الحساب والاتصالات والأنشطة والفرص وخطوط الأنابيب والإنتاج والعقود وخطط الحسابات دقيقة وحديثة.
مراقبة إنتاج الحساب والأداء مقابل الأهداف المتفق عليها، وتحديد الفجوات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
دعم مدير المبيعات في قيادة وتدريب وتطوير فريق المبيعات، ومشاركة المعرفة بسوق الحكومة وضمان نهج منضبط واستباقي لإدارة الحسابات وتطوير الأعمال.
العمل بشكل تعاوني مع جميع الإدارات التجارية والتشغيلية لضمان تقديم الفندق لتجربة متسقة وحذرة واستثنائية للضيوف الحكوميين والملكيين والدبلوماسيين وكبار الشخصيات.
الحفاظ على أعلى معايير السرية والتحفظ والاحترافية والنزاهة وإدارة العلاقات عند التعامل مع العملاء الحكوميين والملكيين والدبلوماسيين ورفيعي المستوى.
المؤهلات
خبرة مبيعات تقدمية لا تقل عن 5 سنوات في قطاع الضيافة الفاخرة، مع تعرض كبير للسوق السعودي.
خبرة مثبتة في إدارة الحسابات الحكومية أو الملكية أو الدبلوماسية أو المؤسسية الاستراتيجية في المملكة العربية السعودية.
شبكة علاقات قوية وعلاقات راسخة مع الجهات الحكومية السعودية ذات الصلة والوزارات والهيئات والمكاتب الملكية والسفارات والمنظمات الاستراتيجية.
فهم قوي للمشهد السعودي في الضيافة والحكومة والشركات والمؤتمرات والمعارض.
سجل حافل في توليد وتحويل الأعمال عالية القيمة وتحقيق أهداف المبيعات والإيرادات.
مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل والعرض وإدارة العلاقات.
القدرة على بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة وصناع القرار على المستوى العالي.
قدرة تجارية قوية...