خبير تجربة الضيوف (للسعوديين فقط)

ملخص الوظيفة

لا تقتصر وظائفنا على تقديم تجربة تسجيل وصول ومغادرة سلسة للضيوف. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترافق الضيوف طوال إقامتهم. لديهم الصلاحية للتحرك في المكان والقيام بما يلزم. سواء كان التعامل مع الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل المعاملات تبدو جزءًا من التجربة.

بغض النظر عن منصبك، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – إنشاء مكان عمل آمن، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والتمسك بمعايير الجودة، وضمان أن زيك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة) واتباع نهج عملي (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء يقل وزنها عن أو يساوي 10 أرطال دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (والمهام الوظيفية المعقولة الأخرى المطلوبة) أمر بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف – لتحقيق ذلك بشكل صحيح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.

المؤهلات المفضلة

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.

الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.

الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

الترخيص أو الشهادة: لا يوجد.

في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا الأعظم في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.

تسعى فنادق ماريوت إلى الارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كمضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائمًا.» من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة واستشرافية تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. ومع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.

جي دبليو ماريوت هي جزء من محفظة العلامات الفاخرة لماريوت الدولية وتضم أكثر من 100 عقار جميل في المدن الرئيسية والمواقع السياحية المميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو أن موظفينا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو جي دبليو ماريوت واثقون ومبتكرون وحقيقيون وبديهيون ويواصلون إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع برفقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذا هو علاج جي دبليو™. بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.