الوصف الوظيفي
إظهار خبرة قيادية مثبتة في بيئة فندقية؛
استخدام المبادرة والتقدير نيابة عن مدير المكتب الأمامي من خلال تحمل مسؤولية الوردية؛
دفع التميز من خلال خدمة احترافية وودودة تركز على الناس؛
التفكير بسرعة والتعامل مع احتياجات فريقك وضيوفنا وفريق الفندق الأوسع؛
كن لاعبًا جماعيًا؛ تدريب وتمكين وتطوير فريقك لتقديم خدمة استثنائية.
كن مدافعًا قويًا عن برنامج الولاء Accor Live Limitless (ALL) وكن استباقيًا في تحقيق نتائج قوية مع الفريق.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تتمتع بشخصية مفعمة بالحيوية والانبساط، واهتمام كبير بالتفاصيل، وشغف بصناعة الضيافة.
المؤهلات
الحد الأدنى من 2-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في صناعة الفنادق.
قدرات إدارية قوية وطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
امتلاك خلفية قوية في إجراءات المكتب الأمامي ونظام Opera PMS.
قدرات قيادية مثبتة، ومهارات تواصل وشخصية ممتازة.
التوفر للعمل بنظام الورديات المتناوبة (صباحية، بعد الظهر، ومسائية).
رخصة قيادة سارية ونظيفة.
شهادة مدير حالية.
معلومات إضافية
الخبرة تعتبر ميزة
الطلاقة في اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة إضافية
