معالج سبا

المسؤوليات الرئيسية

• أداء مجموعة متنوعة من علاجات التدليك والوجه والجسم وفقًا للشهادات المهنية وبروتوكولات السبا.
• الترحيب بالضيوف بحرارة وتوجيههم خلال تجربة العلاج.
• فهم احتياجات الضيوف الفردية وتخصيص العلاجات حيثما كان ذلك مناسبًا.
• التوصية بعلاجات السبا المناسبة وتجارب العافية ومنتجات العناية المنزلية.
• بناء علاقات إيجابية مع الضيوف وتشجيع الزيارات المتكررة من خلال الخدمة الاستثنائية.
• دعم أهداف مبيعات خدمات السبا والتجزئة من خلال التوصيات المناسبة للضيوف.
• تجهيز غرف العلاج قبل كل موعد وضمان ترتيب جميع المنتجات والمعدات والبياضات بشكل صحيح.
• الحفاظ على معايير عالية من النظافة والصحة والمظهر والسلامة في مناطق العلاج.
• ضمان توفير الأجواء المناسبة في غرف العلاج، بما في ذلك الإضاءة ودرجة الحرارة والرائحة والموسيقى.
• مراقبة مستلزمات العلاج وإبلاغ مشرف السبا باحتياجات إعادة التزويد.
• التنسيق مع استقبال السبا والموظفين وزملاء المعالجين لضمان تجربة سلسة للضيوف.
• دعم مهام فتح وإغلاق السبا والواجبات التشغيلية العامة حسب الحاجة.
• إبلاغ مشرف السبا بملاحظات الضيوف أو الطلبات الخاصة أو المخاوف التشغيلية.
• الحفاظ على جميع التراخيص والشهادات المهنية المطلوبة وفقًا للمتطلبات المحلية.
• المشاركة في التدريب لتطوير تقنيات العلاج ومهارات الخدمة والمعرفة بالمنتجات باستمرار.
• اتباع معايير SLS للمظهر والخدمة والصحة والسلامة والنظافة في جميع الأوقات.

المؤهلات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• شهادة مهنية أو ترخيص ساري في العلاج بالتدليك أو العلاج التجميلي أو التجميل أو أي تخصص عافية ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات كمعالج سبا، ويفضل في فندق فاخر أو منتجع أو سبا أو بيئة عافية.
• معرفة قوية بالتدليك وعلاجات الجسم وممارسات العافية ومنتجات العلاج.
• فهم قوي لمعايير النظافة والصحة والعلاج المهني.
• التركيز على الضيوف مع نهج دافئ وأنيق واحترافي.
• مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.
• مهارات تواصل وشخصية جيدة.
• الاهتمام بالتفاصيل والتنظيم والقدرة على إدارة مواعيد متعددة بفعالية.
• المرونة والقدرة على العمل بفعالية في بيئة ضيافة فاخرة سريعة الخطى.
• شغف حقيقي بالعافية والضيافة وخلق تجارب لا تُنسى للضيوف.

المهارات المطلوبة