الوصف الوظيفي
تقديم خدمة احترافية وودودة وجذابة باستمرار.
قيادة والإشراف على العمليات اليومية للقسم لضمان اتباع معايير الخدمة.
التعامل مع مخاوف الضيوف والاستجابة لها بسرعة، مع تسجيلها وإخطار الأقسام المعنية.
المشاركة بنشاط في الاجتماعات اليومية وجلسات الإحماء واجتماعات الأقسام.
ضمان إطلاع موظفي الغرف يومياً على الأولويات في أقسامهم.
اتباع سياسات وإجراءات القسم.
الإبلاغ عن بنود الصيانة الضرورية.
اتباع جميع سياسات السلامة والصحة العامة.
أداء المهام الأخرى المكلف بها.
المؤهلات
خبرة قيادية سابقة (ميزة إضافية).
شهادة جامعية/كلية في تخصص ذي صلة (ميزة إضافية).
مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم.
قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.
مستوى عالٍ من المسؤولية والموثوقية.
القدرة على العمل بشكل متماسك مع الزملاء كجزء من فريق.
معلومات إضافية
الوقوف والمشي المستمر طوال فترة الوردية.
رفع وحمل يصل إلى 30 رطلاً من حين لآخر.
الانحناء والدفع والسحب والرفع من حين لآخر.
صعود أو نزول السلالم والمنحدرات من حين لآخر.
