مشرف عمليات (توصيل)
Operation Supervisor (Delivery)
جدة دوام كامل 3+ سنوات بكالوريوس
مشرف عمليات (توصيل)
نبحث عن مشرف عمليات استباقي وموجه نحو النتائج للإشراف على عمليات التوصيل اليومية وقيادة أداء السائقين. سيتأكد المرشح المثالي من الكفاءة التشغيلية، والحفاظ على معايير الخدمة العالية، ودفع التحسين المستمر عبر جميع أنشطة التوصيل.
- الإشراف على عمليات السائقين اليومية وضمان الامتثال لمعايير الشركة.
- مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية مثل الطلبات لكل وردية، والتوصيل في الوقت المحدد، ورضا العملاء.
- إدارة أداء السائقين، وتنفيذ خطط التحسين، وتكريم أصحاب الأداء الأعلى.
- تخطيط وتعيين الورديات مع ضمان تغطية كاملة للمسارات وتسليم سلس.
- التنسيق مع قسم التوزيع لتحسين توزيع السائقين والكفاءة التشغيلية.
- تقديم التدريب والدعم وحل المشكلات التشغيلية والتصعيدات.
- ضمان الامتثال لمعايير السلامة والسياسات ومعايير العلامة التجارية.
- إعداد تقارير الأداء والتعاون مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات التوصيل أو دور إشرافي.
- قدرة قوية على مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ودفع الكفاءة التشغيلية.
- مهارات قيادية مثبتة وإدارة فرق وتنسيق.
- إتقان أنظمة إدارة التوصيل والبرمجيات التشغيلية.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الخدمات اللوجستية أو مجال ذي صلة مفضلة.
- رخصة قيادة سارية.
المهارات المطلوبة
إدارة العملياتإدارة الأداءتحليل مؤشرات الأداء الرئيسيةتخطيط الوردياتالتنسيق مع قسم التوزيعالتدريب والتوجيهأنظمة إدارة التوصيلالبرمجيات التشغيليةإعداد التقاريرالقيادة
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف نينجا
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في جدة
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف سلسلة الإمداد واللوجستيات
وظائف في نفس المجال